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132 INDEX
call toggle
feature code 110
Call Transfer service (analog lines) 29
Call Waiting service (analog lines) 29
caller ID
feature code 110
identity restriction 82
restricting on outbound calls 81
calling groups
and the Do Not Disturb feature 73
feature code 109
overview 84
sample configuration 89
Calling Line Identity Restriction (CLIR) 82
feature codes 110
CAS 118
change agent (supervisory monitoring) 92
Class of Service (CoS) override 75
feature code 110
cleaning telephones 128
CLIR 82
feature codes 110
coaching 91
codes
account and billing 80
feature codes 107
NBX Feature Codes Guide 9
Complement Attendant Software (CAS)
computer screens and tabs 118
features 118
introduction 113
keyboard shortcuts 119
Conference button
1102, 2102, 2102-IR Business Telephones 27
3102 Business Telephone 21
conference calls
adding parties 59
dropping last party 60
feature code 110
introduction 59
configurable operators 96
confirmation tone 107
connecting a headset
3102 Business Telephone 22, 76
general 76
connecting telephones 64, 128
caution, RJ-45 versus RJ-11 jacks 122
electrical power 121
conventions, documentation 10
creating voice mail messages 39
customer (supervisory monitoring) 90
D
delayed ringing 103
dial tone 107
troubleshooting a 3Com Telephone 128
dialing calls
other methods 50
redial 50
release with headset 76
switching from pulse to tone 103
direct mail transfer
feature code 110
overview 59
Direct Mail Transfer button
1102, 2102, 2102-IR Business Telephones 29
1105 Attendant Console 117
3102 Business Telephone 23
3105 Attendant Console 115
directed call pickup 83
display panel
1102, 2102, 2102-IR Business Telephones 26
3102 Business Telephone 20
call logs, user directory, and speed dial lists 48
Do Not Disturb Feature
and call forwarding 56
Do Not Disturb feature 73
feature code 110
dual tone multi-frequency (DTMF) dialing 103
dynamic hunt groups 88
E
electrical shock, avoiding 128
e-mail
getting voice mail messages in 44
notification of voice mail messages 68
error tone 107
External Paging
dial code 95
external telephone calls, dialing 50
F
feature active tone 108
Feature button
1102, 2102, and 2102-IR Business Telephone 29
3102 Business Telephone 23
feature codes 107
Feature Codes Guide in NBX NetSet utility 13
feature entry tone 107
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