Fehlersuche und Wartung
In den folgenden Abschnitten erklären wir Ihnen wie Sie bekannte Problem schnell und einfach selbst beheben
und wie Sie Ihr Gerät warten können.
Wenn Sie ein Problem haben, das Sie nicht selbst lösen können, wenden Sie sich bitte an
Hotline 0511 / 123 83 506
www.a-rival.de support@a-rival.de
Trennen Sie alle Kabelverbindungen des Gerätes inkl. Der Ladevorrichtung
Nutzen Sie den Eingabestift um den Ein Aus Schalter auf Aus zu schalten
Warten Sie ca. 2 Minuten und schalten das Gerät dann wieder auf An
Ihr Gerät sollte nun wieder normal starten
Fehlersuche und Behebung
Stromversorgung / Probleme mit der Spannung
Das Geräte schaltet sich nicht ein, wenn Sie es ohne externes Ladegerät betreiben
Die Akkuladung könnte zu gering sein um das Gerät zu betreiben. Verbinden Sie es mit einem externen Ladegerät
/ KFZ-LKW Ladeadapter
Probleme mit dem Touchscreen
Der Bildschirm ist dunkel
Wenn der Bildschirm nach Einschalten des Gerätes nicht reagiert probieren Sie bitte folgendes um das Problem zu
lösen
Schließen Sie das Gerät an ein Ladegerät an
Führen Sie über das schalten des Ein – Aus Schalters auf Aus und nach 2min wieder auf An einen Reset durch.
Der Bildschirm reagiert nur verzögert
Stellen Sie sicher, das sich bei Akkubetrieb sich die Ladung nicht am Ende befindet. Wenn das Problem weiterhin
besteht führen Sie ein Gerätereset durch.
Der Bildschirm ist ohne Reaktion und hängt
Führen Sie ein Gerätereset durch.
Die Darstellung ist nur sehr schwer zu erkennen
Stellen Sie sicher, das die Hintergrundbeleuchtung aktiviert ist
Begeben Sie sich mit dem Gerät in eine Position mit besserer Beleuchtung
Verbindungsprobleme
Kabelverbindungsprobleme
Stellen Sie sicher, das Ihr Navigationsgerät als auch Ihr Computer eingeschaltet sind bevor Sie eine Verbindung
aufbauen.
Kontrollieren Sie ob das USB Kabel richtig am GPS Gerät und dem Computer angeschlossen ist
Verbinden Sie das USB Kabel direkt mit einem USB Anschluss an Ihrem PC nicht über einen USB Hub oder
sonstigen USB Verteiler.
Führen Sie ein Gerätereset am GPS durch bevor Sie es mit dem PC verbinden. Trennen Sie die Kabelverbindung
stets bevor Sie einen Neustart Ihres PCs vornehmen.