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Installation and Service Manual Epsilon-Series
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14 Warranty conditions
To register your warranty, visit the website www.aosmithinternational.com/content/
product-registration and ll in the Product Registration Form. Registering the boiler
gives the owner of the boiler supplied by A.O. Smith Water Heaters the right to the warranty
set out below, which denes the commitments of A.O. Smith Water Heaters to the owner.
14.1 General warranty
If within (two and a half) years after the original production date of a central heating boi-
ler supplied by A.O. Smith Water Heaters, following verication, and at the sole discretion
of A.O. Smith Water Heaters, an assembly or part (with exclusion of the heat exchanger)
proves to be defective or fails to function correctly due to manufacturing and/or material
defects, then A.O. Smith Water Heaters shall repair or replace this assembly or part.
14.2 Heat exchanger warranty
If within (ve and a half) years after the original production date of a central hea-
ting boiler supplied by A.O. Smith Water Heaters, following verication, and at the sole
discretion of A.O. Smith Water Heaters, the stainless steel heat exchanger proves to
be leaking due to rust or corrosion occurring on the water side, then A.O. Smith Water
Heaters shall oer to replace the defective heat exchanger with an entirely new heat
exchanger. The warranty period given on the replacement heat exchanger shall be equal
to the remaining warranty period of the original central heating boiler that was supplied.
14.3 Conditions for installation and use
The warranty set out in articles 1 and 2 will apply solely under the following conditions:
a. The central heating boiler is installed under strict adherence to A.O. Smith Water
Heaters installation instructions for the specic model, and the relevant government
and local authority installation and building codes, rules and regulations in force at
the time of installation.
b. The central heating boiler is exposed to regular use. Regular use means that the cen-
tral heating boiler is used for room heating installation and/or production of sanitary
hot water, for which the number of burning hours is not exceeding 4000 hours per
year. These are installations where the ow temperature is not exceeding 90°C.
c. The central heating boiler remains installed at the original site of installation.
d. The water used in the central heating boiler system complies with the specication
as described in the installation instructions.
e. The central heating boiler is safeguarded by means of periodic service and main-
tenance by an approved service engineer.
f. The water pressure and/or heat load do not exceed the maximum values stated on
the rating plate of the central heating boiler.
g. The central heating boiler is installed in a non-corrosive atmosphere or environment.
h. For a combi type central heating boiler (meant for both central heating and sanitary
hot water) only drinking water may be used on the sanitary side. A.O. Smith Water
Heaters is not responsible for damage to storage tank, plate heat exchanger or heat
exchanger in case of use of water that does not comply with the drinking water gui-
delines with regard to hardness and chloride concentration.
i. Replaceable user parts such as gaskets, seals, glass fuses, O-rings and ignition and
ames sensing pens are excluded for warranty.
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