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ITS 400 / 500 / 600 / 750 / 1000
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4.5 Scope of the
warranty
4.6 Claims
4.7 Obligations of
A.O. Smith
The obligations of A.O. Smith pursuant to the specified warranty are limited to free delivery
from the warehouse of the replacement assemblies, parts or water heater, respectively.
Shipping, labour, installation and any other costs associated with the replacement will not be
accepted by A.O. Smith.
A claim on grounds of the specified warranty must be submitted to the dealer from whom the
water heater was purchased, or to another authorised dealer for A.O. Smith Water Products
Company products. Inspection of the water heater as referred to in articles 1 and 2 shall
take place in one of the laboratories of A.O. Smith.
A.O. Smith grants no other warranty or guarantee over its water heaters nor the (assemblies
or parts of) water heaters supplied for replacement, other than the warranty expressly set
out in this Certificate.
Under the terms of the supplied warranty, A.O. Smith is not liable for damage to persons or
property caused by (assemblies or parts, or the glass-lined steel tank of) a (replacement)
water heater that it has supplied.
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