19. Mise au rebut du produit
Conformément à la directive relative aux déchets d'équipements électriques et
électroniques (DEEE), cet appareil doit être ramassé séparément et retourné à
un centre de traitement agréé. Le propriétaire de l'appareil est tenu de porter
l'appareil en fin de vie à un point de collecte locale désigné par les autorités
compétentes.
Pour obtenir des informations sur la mise au rebut et le recyclage, contacter les autorités
locales.
20. Déclaration de conformité (EU)
Le fabricant Abilia déclare que le moniteur de crises épileptiques tonico-cloniques est
conforme aux exigences essentielles de la directive 93/42/CEE relative aux dispositifs
médicaux.
21. Conditions de garantie Abilia et assistance technique
La garantie d'enlèvement et de retour des produits Abilia s'applique pendant 24 mois à
compter de la date d'achat. La garantie couvre les défauts de structure, de matière et de
fabrication. Elle ne couvre pas les défauts provoqués par l'usure normale. Le reçu de la
vente ou une autre preuve d'achat doit accompagner le produit défectueux au cours de la
période de garantie.
La garantie ne couvre pas les défauts ou les problèmes dus aux accessoires externes
installés par le client lui-même. Les problèmes dus à l'utilisation négligente du produit ou à
d'autres fautes ne sont pas couverts non plus.
La garantie ne couvre pas les dommages dus aux facteurs externes (dont orages ou fuites
d'eau).
La garantie ne couvre aucune perte indirecte, notamment dommages corporels, réduction
de la production, perte de revenus etc. Abilia ne peut être tenu responsable de ce type de
conséquences indirectes.
Abilia a le droit, à son appréciation, de remplacer le produit défectueux couvert par la
garantie par un autre produit équivalent. Tout produit remplacé devient la propriété
d'Abilia. Le remplacement du produit ne prolonge pas la durée de la garantie initiale.
21.1. Comment retourner le produit pour une réparation sous garantie
Le client doit contacter le revendeur ou Abilia afin de se mettre d'accord sur l'envoi du
produit pour une réparation sous garantie.
Mentionner le numéro de série (visible sur la plaque signalétique derrière l'appareil) et la
date d'achat, décrire le problème et fournir vos coordonnées. Ensuite, nous vous
précisons les modalités pour retourner le produit.
