Bedienungsanleitung Abit AW9D-Max (Seite 83 von 88) (Englisch)

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Appendix

AW9D-MAX, AW9D 5-5

5.2 Troubleshooting (How to Get Technical Support?)

5.2.1 Q & A

Q: Do I need to clear the CMOS before I use a new motherboard to assemble my

new computer system?

A: Yes, we highly recommend that you clear the CMOS before installing a new motherboard.

Please move the CMOS jumper from its default 1-2 position to 2-3 for a few seconds, and

then back. When you boot up your system for the first time, follow the instructions in the

user's manual to load the optimized defaults.

Q: If my system hangs when I update the BIOS or set the wrong CPU parameters,

what should I do?

A: Whenever you update the BIOS or if the system hangs due to wrong CPU parameters

setting, always clear CMOS jumper before booting up again.

Q: Why does the system fail to boot up again right after a mechanical power-off?

A: Please keep a 30-second interval between each mechanical power On/Off.

Q: Why does the system fail to boot up and nothing displays on the screen after I

did some over-clocking or non-standard settings inside the BIOS?

A: It should not cause hardware or permanent damage to motherboard when BIOS settings

were changed from default to over-clocking or non-standard status.

We suggest the following three troubleshooting methods to discharge CMOS data, recover

the hardware default status, and then making the motherboard work again. There is no

need to bother returning the motherboard to where you bought it from or go through an

RMA process.

Step 1. Switch off the power supply unit and then switch it on again after one minute. If

there is no power-switch on the power supply unit, disconnect its power cord for

one minute and then reconnect.

Press and hold the <Insert> key on the keyboard, and press the power-on button

to boot up system. If it works, release the <Insert> key and hit <Del> key to enter

the BIOS setup page to apply the correct settings.

If the situation remains the same, repeat the procedures in Step 1 for three times,

or try Step 2.

Step 2. Switch off the power supply unit or disconnect the power cord. Open the chassis

cover. Locate the CCMOS jumper near the button battery. Change the jumper

position from default 1-2 to 2-3 for one minute to discharge the CMOS data, and

then put it back to default 1-2 position.

Close the chassis and switch on the power supply unit or plug in the power cord.

Press the power-on button to boot up system. If it works, hit <Del> key to enter

the BIOS setup page to do the correct settings.

If the situation remains the same, try Step 3.

Step 3. The same procedure as Step 2, but while discharging the CMOS data, pull out the

ATX power connectors from motherboard and remove the button battery during

CMOS discharge.

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Abit AW9D-Max Seite 83

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