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Français
11. Conseils de dépannage
N°
Questions
Réponses
1.
Que signifie le pairage de
l’enregistreur et de la caméra
et comment cela fonctionne-
t-il ?
Du fait du pairage, la connexion sans fil exclusive et encodée
entre la caméra et l’enregistreur est établie.
Pour connecter une caméra à l’enregistreur, procédez comme
suit :
1. Raccordez la caméra et l’enregistreur aux blocs
d’alimentation.
2. Dans le menu de l’enregistreur « Caméra », sélectionnez
ensuite « Pairage » et la caméra (1–4). Le système lance un
compte à rebours de 60 secondes.
3. Appuyez pendant ces 60 secondes sur la touche PAIRING du
câble de la caméra, jusqu’à ce que la LED de liaison verte
située à l’avant de la caméra commence à clignoter.
4. Une fois la connexion établie, la LED de liaison verte de la
caméra s’allume de manière permanente.
2.
Le moniteur n’affiche aucune
image. Quelles peuvent en
être les causes ?
Si vous n’avez aucun signal, vérifiez les points suivants :
1. La caméra est-elle raccordée au secteur (la LED est-elle
allumée en rouge) ?
2. Le câble HDMI est-il correctement branché ?
3. Le pairage de la caméra et de l’enregistreur est-il effectué
(voir la question 1) ?
4. La caméra est-elle à portée de l’enregistreur ?
5. Le signal entre la caméra et l’enregistreur est-il perturbé ?
3.
L’appareil n’enregistre pas
en cas de mouvement.
Quelles peuvent en être les
causes ?
1. Veuillez vérifier la sensibilité de la détection de mouvement
pour vous assurer que cette fonction est allumée.
2. Le planning est-il correctement configuré ?
4.
L’appareil n’enregistre pas
alors qu’un planning a été
enregistré. Quelles peuvent
en être les causes ?
Les causes possibles peuvent être :
1. La date et l’heure sont-elles correctement réglées ?
2. La carte SD est-elle bloquée (lock/unlock ?), non insérée ou
vide ?
3. Avez-vous formaté la carte SD ou le disque dur externe ?
Ceux-ci doivent être formatés avant la première utilisation.
4. Aucun mouvement n’a été détecté.
5.
Le pairage de la caméra et
de l’enregistreur est
impossible. Quelles peuvent
en être les causes ?
Veuillez vérifier les points suivants :
1. La caméra n’est pas alimentée en courant.
2. Appuyez brièvement sur le bouton Pairing de la caméra,
tandis que le moniteur lance un compte à rebours de 60
secondes.
3. Veuillez appuyer brièvement sur le bouton Pairing, pas de
manière prolongée.
4. Redémarrez l’enregistreur.
7.
Il est possible d’accéder à
l’image en temps réel par
application mobile dans le
réseau local mais pas depuis
le réseau externe. Quelles
peuvent en être les causes ?
Veuillez vérifier les points suivants :
1. Votre enregistreur est-il connecté au réseau ?
2. La connexion internet est-elle établie ?
3. Avez-vous raccordé l’enregistreur à internet ? Veuillez
regarder l’icône suivante
en haut du moniteur.
4. Votre mot de passe dans l’enregistreur correspond-il au mot
de passe dans l’application mobile ?
5. Avez-vous une connexion internet assez rapide sur votre
téléphone portable ?
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… 90 …

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