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SOPORTE TÉCNICO (FAQ)
Problema y Pregunta Solución posible
No se enciende el LED de
encendido
*Comprobar si el interruptor de encendido
se encuentra en la posición Encendido
*El cable de alimentación debe estar
conectado
No funciona la función Plug
& Play
*Comprobar si el sistema del PC permite la
función Plug & Play
*Comprobar si la Tarjeta de vídeo es
compatible con Plug & Play
*Comprobar si el conector de 15 contactos
del cable de vídeo está doblado
La imagen aparece borrosa *Ajuste los controles Brillo y Contraste.
La imagen aparece
deformada o con ondas
*Aleje los dispositivos eléctricos que
pueden provocar interferencias eléctricas.
El LED de encendido está
activado (Celeste) pero no
aparece ninguna imagen ni
vídeo.
*El interruptor de encendido del equipo
debe estar en la posición Encendido.
*La tarjeta de video debe estar introducida
completamente en el zócalo
*Asegúrese de que el cable de vídeo del
monitor está conectado correctamente al
PC.
*Inspeccione el cable de vídeo del monitor y
compruebe que ninguno de los contactos
está doblados.
*Compruebe que el PC funciona pulsando
la tecla Bloq. Mayús. del teclado mientras
observa el LED de Bloq. Mayús. El LED
debe encenderse o apagarse después de
pulsar la tecla Bloq. Mayús.
Falta uno de los colores
primarios (ROJO, VERDE o
AZUL)
*Inspeccione el cable de vídeo del monitor
compruebe que no hay ningún contacto
doblado.
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