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Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Die folgenden Fragen können in bestimmten Situationen bei der Verwendung Ihres
Computers aufkommen und werden jeweils von einfachen Antworten und
Lösungsvorschlägen begleitet.
F: Ich habe den Netzschalter betätigt, aber das System startet nicht.
A: Prüfen Sie, ob die LED über dem Ein-/Aus-Schalter leuchtet.
Falls die LED nicht leuchtet, wird das System nicht mit Strom versorgt. Führen Sie
Folgendes durch:
Prüfen Sie, ob der Spannungsauswahl-Schalter an der Rückseite des
Computers auf die richtige Spannung eingestellt ist.
Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel korrekt in eine Steckdose
eingesteckt ist.
Falls Sie eine Steckdosenleiste oder eine automatische Spannungsregelung
verwenden, prüfen Sie nach, ob diese eingesteckt und eingeschaltet ist.
Falls die LED leuchtet, prüfen Sie Folgendes:
Befindet sich eine nicht bootfähige Diskette (keine Startdiskette) im
Diskettenlaufwerk? Falls ja, nehmen Sie die Diskette heraus, ersetzen sie
durch eine Startdiskette und drücken Strg + Alt + Entf, um den Computer zu
starten.
Möglicherweise ist das Betriebssystem beschädigt oder nicht vorhanden.
Legen Sie die Startdiskette, die Sie bei der Windows-Installation angelegt
haben, in das Diskettenlaufwerk und drücken Sie Strg + Alt +Entf, um den
Computer neu zu starten. Dadurch wird Ihr System automatisch überprüft und
nötige Reparaturen werden durchgeführt. Wenn das Diagnoseprogramm
allerdings auch weiterhin ein Problem feststellt, müssen Sie die
Systemwiederherstellung durchführen, um das System in den
Auslieferungszustand zurückzuversetzen.
F: Auf dem Bildschirm wird nichts angezeigt.
A: Die Energieverwaltungsfunktionen Ihres Computer schalten den Bildschirm
automatisch ab, um Strom zu sparen. Drücken Sie einfach eine beliebige Taste, um
die Anzeige wieder einzuschalten.
Falls ein Tastendruck nicht funktionieren sollte, können Sie Ihren Computer auch
neu starten. Falls der Neustart Ihres Computers nicht funktionieren sollte, wenden
Sie sich bitte an Ihren Händler oder an das technische Support-Center.
F: Der Drucker funktioniert nicht.
A: Machen Sie Folgendes:
Überzeugen Sie sich davon, dass der Drucker korrekt angeschlossen und
eingeschaltet ist.
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