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Anhang
FAQs und Problembehebung
In diesem Abschnitt finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs), die Sie
sich bei der Benutzung Ihres Smartphones vielleicht stellen. Zusätzlich finden Sie
einfache Lösungsvorschläge bei Problemen.
Bereich Frage Antwort
Audio Warum kommt kein Ton
aus dem Gerät?
Falls ein Headset angeschlossen ist, werden
die Lautsprecher automatisch abgeschaltet.
Trennen Sie das Headset ab.
Stellen Sie sicher, dass der Ton des Geräts
nicht ausgeschaltet ist.
Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke nicht
auf die niedrigste Stufe eingestellt ist.
Multimediadateien Warum kann ich meine
Videodateien nicht
ansehen?
Möglicherweise versuchen Sie, ein Video
anzusehen, das nicht unterstützt wird. Siehe
“Multimedia” auf Seite 57.
Warum kann ich meine
Musikdateien nicht
wiedergeben?
Möglicherweise versuchen Sie, eine Datei
abzuspielen, die nicht unterstützt wird. Siehe
“Multimedia” auf Seite 57.
Systeminformationen
und Leistung
Wie erkenne ich die
Version des
Betriebssystems in
meinem Gerät?
Tippen Sie auf Apps > Einstellungen >
Telefon-I nfo, um die Betriebssystemversion
(Build-Nummer) und weitere Informationen zu
Hardware und Software aufzurufen.
Ein/Aus Ich kann das Gerät nicht
einschalten.
Die Akkuladung reicht möglicherweise nicht
aus. Laden Sie das Gerät neu. Unter “Laden
des Akkus” auf Seite 5 finden Sie weitere
Informationen.
RAM / ROM Wie prüfe ich den
Speicherstatus?
Tippen Sie zum Prüfen des ROM-Status auf
Apps > Einstellungen > Speicher.
Tippen Sie zum Prüfen des RAM-Status auf
Apps > Einstellungen > AUSGEFÜHRT.
Interner Speicher Der auf meinem Gerät
verfügbare interne
Speicher ist voll oder
fast voll.
Deinstallieren Sie Applikationen oder
verschieben Sie Applikationen zur SD-Karte,
um mehr Speicher bereitzustellen. Siehe
“Verwaltung von Applikationen” auf
Seite 46.
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