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Frequently asked questions - 69
Troubleshooting
This chapter shows you how to deal with common system problems.
Read it before calling a technician if a problem occurs. Solutions to
more serious problems require opening up the computer. Do not
attempt to open the computer yourself; contact your dealer or
authorized service center for assistance.
Troubleshooting tips
This computer incorporates an advanced design that delivers
onscreen error message reports to help you solve problems.
If the system reports an error message or an error symptom occurs,
see "Error messages" below. If the problem cannot be resolved,
contact your dealer.
Error messages
If you receive an error message, note the message and take the
corrective action. The following table lists the error messages in
alphabetical order together with the recommended course of action.
Error messages Corrective action
CMOS battery bad
Contact your dealer or an authorized service
center.
CMOS checksum
error
Contact your dealer or an authorized service
center.
Disk boot failure
Insert a system (bootable) disk, then press
<Enter> to reboot.
Equipment
configuration error
Press <F2> (during POST) to enter the BIOS
utility, then press Exit in the BIOS utility to
reboot.
Hard disk 0 error
Contact your dealer or an authorized service
center.
Hard disk 0
extended type error
Contact your dealer or an authorized service
center.
I/O parity error
Contact your dealer or an authorized service
center.
F
REQUENTL
Y
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acer-es15---aspire-es1-531

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  • Beim Hochfahren bekomme ich angezeigt ,Mit der Kamera scheint etwas nicht zu stimmen . Suchen Sie auf der Website des Herstellers nach Problembehndlungsinfos .Es ist ein Acer aspite E1-531 ,es läßt sich auch nicht wegdrücken . was könnte ds broblem sein ? Eingereicht am 12-7-2023 17:08

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  • Ich habe am Router mein Passwort geändert. Wie ändere ich das Passworft an meinem Notbook?
    Eingereicht am 28-7-2021 14:48

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  • Ich versuche das WLan Passwort zu ändern, da ich einen neuen Router benutze. Wie kann ich das Passwort ändern bzw. wie kann ich das alte Passwort sehen? Eingereicht am 28-7-2021 14:45

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  • qie kann den ACER Aspire ES 15 im abgesicherten modus starten Eingereicht am 7-1-2021 16:34

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  • ich habe keinen ton mehr am rechner, was kann man tun? Eingereicht am 25-5-2020 18:34

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  • wie überspiele ich von meinem Smartphon Bilder auf meinem laptop Eingereicht am 14-4-2020 16:22

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  • Wie bringe Ich ACER Aspire ES15 zum laufen Dass Ich mit Dem Web Stick arbeiten kann
    DANKE
    Ottmar Eingereicht am 28-5-2019 20:24

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  • Die Tastatur meines Acer lässt sich nicht aktivieren. Habe schon einiges Versucht. Eingereicht am 12-3-2019 19:44

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  • hallo! Ich möchte eine dvd abspielen.was muss ich machen um diese zu sehen? Ich habe die DVD eingelegt,bekomme aber kein Bild. Eingereicht am 21-2-2019 09:27

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  • Die Belüftung läuft pausenlos was kann man dagegen machen(Aspire es1-53) Eingereicht am 23-1-2019 09:51

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  • Ich kann bei der Tastatur nicht schreiben nur bei Bildschirmtastatur
    Eingereicht am 13-1-2019 11:07

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  • ich möchte eine cd einlegen, aber die Öffnung in der Mitte passt nicht Eingereicht am 28-11-2018 16:04

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  • Mein Computer hat sich aufgehängt und durch dem verbauten Akku bekomme ich ihn nicht aus was soll ich tun?
    Eingereicht am 15-11-2018 18:35

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  • Bildschirm steht. Wie lässt sich dasGerät ausschalten?
    Eingereicht am 3-10-2018 15:34

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  • Hatte den Laptop bei M-Electronic in der Rep. und weiss nich5 mehr wo die Anschlussbuchse für den Drucker ist. auf der linken Seite oder hinten? Eingereicht am 29-9-2018 15:42

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  • Hatte meinen Laptop in der Rep und weiss nicht mehr wo die Anschlussbuchse für den Drucker ist Eingereicht am 27-9-2018 08:55

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  • Mein Problem laptop fährt hoch Feld Kennwort eingeben erscheint. Dann haben auf der
    Tastatur die Buchstaben keine Funktion. Die Zahlen funktionieren. Eingereicht am 15-7-2018 10:28

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  • Wo liegt der fehler, wenn mein gerät nicht mehr richtig hochfährt
    Eingereicht am 2-5-2018 20:23

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  • Hallo, mein ES 15 ist 1 Jahr und 9 Tage alt.
    Direkt beim Anschalten des Geräts kommt seit gestern immer kurz die Fehlermeldung "Akku leer", obwohl das Gerät am Strom hängt. Nach zwei Sekunden schaltet sich das Gerät wieder aus.
    Was kann ich dagegen machen? Danke schon mal für jeden Tipp. Eingereicht am 13-4-2018 17:22

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  • Tastenkombination zum Aktivieren des Touchpads - wo zu finden? Eingereicht am 12-4-2018 22:55

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  • Hallo,
    ich brauche Ihre Hilfe. Habe den Computer im Januar 2017 bei Otto gekauft und noch Garantie. Wenn ich diesen einschalte, schaltet sich der Computer nach wenigen Minuten aus und fährt dann gleich hoch.
    Was soll ich tun. Am Telefon weis ich nicht, was ich machen soll und wo und wie ich die Garantie in Anspruch nehmen kann.
    Danke für die Antwort
    Eingereicht am 8-3-2018 10:38

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  • Wie kann man eine CD mit geschlossenem Laptop hören? Eingereicht am 28-12-2017 14:24

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  • Bei Start kommt Acer logo dann bleibt der Laptop hängen; windows 10 startet nicht Eingereicht am 28-12-2017 13:36

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  • muss ich num lock vor jedem gebrauch neu aktivieren ? Eingereicht am 9-12-2017 15:21

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  • Der Lautstärke Regler ist eingeschaltet Trotzdem kommt kein Ton. Gibt es einen Einschalten dafür am Gerät? Eingereicht am 19-11-2017 12:04

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  • rechte ledlampe neben einschaltlampe blinkt rot
    was muss ich tun wieder blau wird
    Eingereicht am 15-11-2017 20:15

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  • Meine rechts gelegene Akku-LED (?), also nicht (!) die Ein-/ Aus- LED (bei der stimmt alles, also diese leuchtet blau, wenn ich das Gerät einschalte und erlischt, wenn ich es ausschalte !), sondern die rechts davon gelegene LED "blinkt" orange, d. h. sie leuchtet kurz orange auf und erlischt dann wieder, um dann erneut wieder kurz orange zu leuchten, usw.....usf. (ähnlich wie bei einem Auto-Blinker !).
    Mein Notebook nutze ich wie einen klassischen Desktop-PC, d.h. mein Gerät ist immer stationär am Netz angeschlossen; die Stromversorgung aus der Steckdose ist also stets gewährleistet.
    Ich nutze das Notebook somit niemals unterwegs, also niemals, abgekoppelt vom Router und vom Drucker.
    Was muß ich tun, damit ich wieder ein permanenetes Blaulicht bei meiner Akku-LED bekomme ? Eingereicht am 12-11-2017 15:02

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  • ich brauche ein Benutzerhandbuch für mein acernAspire
    ES 15 Eingereicht am 6-11-2017 15:34

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  • Habe das Acer ES15 neu.Alles ist klar.Nur meine Lautsprecher Die ich zuvor an meinem Samsung angeschlossen hatte,funktionieren scheinbar nicht.Was kann ich tun? Eingereicht am 10-8-2017 17:02

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  • Wie kann ich das beim acer aspire es 15 es1 531 c75l öffnen? Eingereicht am 27-7-2017 16:23

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  • Ich habe mein Passwort vergessen und wie komme ich wieder rein Eingereicht am 17-6-2017 15:52

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  • möchte DVD zum Einbau von Ersatzteilen fürs Auto abspielen, wie geht dar Eingereicht am 12-5-2017 17:06

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  • Mein Aspire ES 15 ES1-571- P16J nach der Eingabe Pin öffnet nicht weiter .Wie kann ii




    Mei Aspire ES15 ES1-571-P16J nach Eingabe des Kennwortes macht er ni hts mehr. Wer kann mir helfen.I Eingereicht am 11-5-2017 19:01

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  • fährt nicht hoch,hintergrundbild u.uhrzeit,sonst keine reaktion???? Eingereicht am 1-5-2017 21:40

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  • Hallo, mein ES 15 erkennt plötzlich meinen Router nicht mehr.Wird in der Netzwerkeinstellung nicht angezeigt.
    Danke Eingereicht am 1-5-2017 10:03

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  • Mein PC Spiel hat sich aufgehangen und zeigt mir nur das Startbild wo ich den Spielername eingeben soll . auch bei mehrmaligen ausschalten geht das Bild nicht weg Eingereicht am 17-4-2017 10:27

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  • Wie kann ich beim Acer Aspire ES 15 den Akku wechseln Eingereicht am 13-4-2017 17:57

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  • möchte Treiber von einer DVD mit dem Laufwerk D auf den Rechner laden. Leider wird die
    DVD nicht angenommen Eingereicht am 10-4-2017 16:32

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  • Laptop war lange im Schrank, nun geht gar nichts mehr.. Wollte den Akku entfernen und neu anschliessen. Diese Möglichkeit gibt es wohl nicht, der Akku ist fix eingebaut?ws Eingereicht am 9-4-2017 10:36

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  • wie kann ich beim laptop acer es 15 ES1 531 den akku wechseln Eingereicht am 21-2-2017 17:45

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  • wie downloade ich das Handbuch aspire es 15 auf meinen pc.
    Auf diese Frage antworten Eingereicht am 24-12-2016 19:39

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  • wie downloade ich das Handbuch aspire es 15 auf meinen pc. Eingereicht am 5-9-2016 20:34

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    • Eine weitere Möglichkeit wäre noch :

      1) grünen Button "Erhalten Sie per E-Mail) drücken
      2) entsprechende EMail-Adresse eingeben
      3) Email mit über 5 MB als PDF-Anhang abwarten. Beantwortet 19-4-2017 at 01:09

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  • ich möchte meinen accu wechseln bei meinem Laptop aspire es1 531
    Eingereicht am 11-5-2016 07:49

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Acer ES15 - Aspire ES1-531 Bedienungsanleitung - Holländisch - 90 seiten


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