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FAQs und Problembehebung
In diesem Abschnitt finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs),
die Sie sich bei der Benutzung Ihres Tablets vielleicht stellen. Zusätzlich
finden Sie einfache Lösungsvorschläge bei Problemen.
Bereich Frage Antwort
Audio
Warum kommt kein
Ton aus dem Gerät?
Falls ein Headset angeschlossen ist,
werden die Lautsprecher automatisch
abgeschaltet. Trennen Sie das Headset ab.
Stellen Sie sicher, dass der Ton des
Gerätes nicht ausgeschaltet ist.
Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke
nicht auf die niedrigste Stufe eingestellt ist.
Speicher
Warum habe ich
weniger als 512 MB?
Eine kleine Menge an Speicher wird für die
Systemsicherheit reserviert.
Multimedia-
dateien
Warum kann ich
meine Bilddateien
nicht ansehen?
Möglicherweise versuchen Sie, ein Bild
anzusehen, das nicht unterstützt wird.
Unter “Unterstützte Formate” auf
Seite 42 finden Sie weitere Informationen.
Warum kann ich
meine Videodateien
nicht ansehen?
Möglicherweise versuchen Sie, ein Video
anzusehen, das nicht unterstützt wird.
Unter “Multimedia” auf Seite 51 finden
Sie weitere Informationen.
Warum kann ich
meine Musikdateien
nicht wiedergeben?
Möglicherweise versuchen Sie, eine Datei
abzuspielen, die nicht unterstützt wird.
Unter “Multimedia” auf Seite 51 finden
Sie weitere Informationen.
Systeminforma-
tionen und
Leistung
Wie erkenne ich die
Version des
Betriebssystems in
meinem Gerät?
Tippen Sie auf APPS > Einstellungen >
Tablet-Info, um die Betriebssystemversion
(Kernel/Build-Nummer) und weitere
Informationen zu Hardware und Software
aufzurufen.
Wo kann ich meine
Seriennummer-ID
finden?
Tippen Sie auf APPS > Einstellungen >
Tablet-Info > Geräteinformationen.
Stromversorgung
Ich kann das Gerät
nicht einschalten.
Die Akkuladung reicht evtl. nicht aus.
Laden Sie das Gerät neu. Unter “Laden
des Tablets” auf Seite 9 finden Sie
weitere Informationen.
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