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FAQ en problemen oplossen
Dit hoofdstuk bevat een lijst met veelgestelde vragen die bij u kunnen opkomen als
u de tablet gebruikt, en biedt eenvoudige antwoorden en oplossingen voor deze
vragen.
Onderdeel Vraag Antwoord
Geluid Waarom komt er geen
geluid uit het toestel?
Als de headset op het toestel is
aangesloten, wordt de luidspreker
automatisch uitgeschakeld. Maak
de headset los.
Controleer of het volume van het
toestel niet gedempt is.
Controleer of het volumeniveau niet
op de laagste stand staat.
Multimediabestanden Waarom kan ik m'n
fotobestanden niet
zien?
U probeert wellicht een foto te
openen van een type dat niet
ondersteund wordt. Zie
"Ondersteunde formaten" op
pagina 48 voor meer informatie.
Waarom kan ik m'n
videobestanden niet
zien?
U probeert wellicht een video te
openen van een type dat niet
ondersteund wordt. Zie
"Multimedia" op pagina 57 voor
meer informatie.
Waarom kan ik mijn
muziekbestanden niet
afspelen?
U probeert wellicht een bestand af
te spelen van een type dat niet
ondersteund wordt. Zie
"Multimedia" op pagina 57 voor
meer informatie.
Systeeminformatie en
prestaties
Hoe controleer ik de
OS-versie van mijn
toestel?
Tik op APPS > Instellingen > Over
uw tablet om de OS-versie (Kernel/
build-nummer) en andere informatie
over hardware en software te zien.
Waar kan ik het
identificatie-
serienummer vinden?
Tik op APPS > Instellingen > Over
uw tablet > Apparaatinformatie.
U kunt eveneens kijken aan de
onderzijde van het klepje van de
kaartsleuf. Zie "Klepje kaartsleuf"
op pagina 5.
Inschakelen Ik kan het toestel niet
inschakelen.
De batterij kan leeg zijn. Laad het
toestel opnieuw op. Zie "De tablet
opladen" op pagina 7 voor meer
informatie.
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