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Appendix
FAQ en problemen oplossen
Dit hoofdstuk bevat een lijst met veelgestelde vragen die kunnen optreden als u de
smartphone gebruikt, en biedt eenvoudige antwoorden en oplossingen voor deze
vragen.
Onderdeel Vraag Antwoord
Audio Waarom komt er geen
geluid uit het toestel?
Als de headset op het toestel is
aangesloten, wordt de luidspreker
automatisch uitgeschakeld. Maak
de headset los.
Controleer of het volume van het
toestel niet gedempt is.
Controleer of het volumeniveau niet
op de laagste stand staat.
Multimediabestanden Waarom kan ik mijn
videobestanden niet
zien?
U probeert wellicht een video te
openen van een type dat niet
ondersteund wordt. Zie
"Multimedia" op pagina 64.
Waarom kan ik mijn
muziekbestanden niet
afspelen?
U probeert wellicht een bestand af
te spelen van een type dat niet
ondersteund wordt. Zie
"Multimedia" op pagina 64.
Systeeminformatie en
prestaties
Hoe controleer ik de
OS-versie van mijn
toestel?
Tik op Instellingen > Over uw
telefoon om de OS-versie (Build-
nummer) en andere informatie over
hardware en software te zien.
Energie Ik kan het toestel niet
inschakelen.
De batterij kan leeg zijn. Laad het
toestel opnieuw op. Zie "Simkaart
blokkeren" op pagina 8 voor meer
informatie.
RAM / ROM Hoe controleer ik de
geheugenstatus van
RAM en ROM?
Controleer de ROM-status, tik op
Instellingen > Opslag.
Controleer de RAM-status, tik op
Instellingen > Apps >
GEACTIVEERD.
Interne opslag De beschikbare
interne opslagruimte
van mijn apparaat is
vol of bijna vol.
Apps verwijderen om de
beschikbare opslag te vergroten.
Zie "Een toepassing verwijderen"
op pagina 52.
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