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91FAQ, Problemlösung und Fehlermeldungen
Fehlermeldungen
Fehler-meldung Beschreibung
Verbindung abgebrochen Aktion vom Anwender abgebrochen.
Service nicht verfügbar –
bitte später erneut
versuchen.
Das Netzwerk ist nicht stabil oder der Server
reagiert nicht. Versuchen Sie es später noch
einmal.
Verbindung nicht
verfügbar – bitte
Netzwerkeinstellungen
überprüfen.
Steht kein Pfad zum Ziel zur Verfügung.
Bitte überprüfen Sie die Einstellungen unter
Start > Einstellungen > Verbindungen-
Register.
1. Falls Sie Ihr Smartphone über USB mit
dem PC verbunden haben, überprüfen Sie
sowohl die PC-Netzwerkeinstellungen als
auch die ActiveSync-Einstellungen (bei
USB-Verbindungen werden weder Wi-Fi
noch GPRS/3G verwendet).
2. Sofern Wi-Fi aktiv ist, prüfen Sie die
Wi-Fi-Einstellungen unter Start >
Einstellungen > Verbindungen-
Register > Kommunikationsmanager
(wenn Wi-Fi aktiv ist, werden GPRS/3G
nicht genutzt).
Hinweis: Eventuell müssen Sie sich am
Drahtlosnetzwerk anmelden.
3. Wenn Sie ein GPRS/3G-Netzwerk
nutzen, prüfen Sie die Einstellungen
unter Start -> Einstellungen ->
Verbindungen-Seite -> Verbindungen.
Wenn Sie Ihr smartphone momentan
zum Roaming einsetzen und die
Option Internationales GPRS/3G-
Roaming ausschließen markiert ist,
müssen Sie die Markierung entfernen.
Hinweise:
1. Zum Überprüfen Ihrer
Netzwerkverbindung verbinden Sie
sich mit dem Internet Explorer mit
einer beliebigen Internetseite.
2. Bei schwachen Funksignalen kann es
zu unzuverlässigen
Datenverbindungen kommen. Bitte
versuchen Sie es später noch einmal.
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