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Informatie over serviceverlening
ITW (International Travelers Warranty)
Voor uw computer geldt een ITW (International Travelers Warranty), zodat u
veilig en gerust met uw computer op reis kunt. U kunt een beroep doen op ons
wereldwijde netwerk van servicecentra voor een helpende hand.
Bij aankoop van de computer ontvangt u een ITW-paspoort. In dit paspoort
vindt u alles wat u moet weten over het ITW-programma. Het boekje bevat een
lijst met beschikbare, erkende servicecentra. Lees dit paspoort zorgvuldig door.
Zorg dat u het ITW-paspoort altijd bij de hand hebt wanneer u onderweg bent,
zodat u een beroep kunt doen op de diensten van onze ondersteunende centra.
Bewaar uw aankoopbewijs in de flap vooraan op het ITW-paspoort.
Als u zich bevindt in een land waar geen erkende Acer ITW-service beschikbaar
is, kunt u contact opnemen met een kantoor in een naburig land.
Raadpleeg het http://global.acer.com
.
Voordat u belt
Zorg dat u bij de computer zit en de volgende informatie bij de hand hebt
voordat u Acer belt voor on-line service. Met uw medewerking kunnen we uw
problemen sneller en efficiënter oplossen. Als er foutberichten of
geluidssignalen door de computer zijn weergegeven, schrijf deze dan op of
noteer het aantal en de volgorde van de pieptonen.
Zorg dat u de volgende informatie bij de hand hebt:
Naam: ________________________________________________________________
Adres: ________________________________________________________________
Telefoonnummer: _____________________________________________________
Type computer en model: ______________________________________________
Serienummer: _________________________________________________________
Aankoopdatum: _______________________________________________________
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Art des Missbrauchs:

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