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Acronis Backup and Security 2010 Seite 315

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33.2. Acronis Backup and Security 2010 Dienste antworten
nicht
Dieser Artikel hilft Ihnen bei der Lösung des Acronis Backup and Security 2010
Dienste antworten nicht Problems. Diese Fehlermeldung kann folgendermassen
auftauchen:
● Das Acronis Symbol in System Tray ist ausgegraut und ein Pop-up informiert Sie,
dass die Acronis Backup and Security 2010 Dienste nicht Antworten.
● Das Acronis Backup and Security 2010 Fenster zeigt an, dass die Acronis Backup
and Security 2010 Dienste nicht Antworten.
Der Fehler kann durch einen der folgenden Bedingungen verursacht werden:
● ein wichtiges Update wird installiert.
● temporäre Kommunikationsstörungen zwischen den Acronis Backup and Security
2010 Dienste.
● einige der Acronis Backup and Security 2010 Dienste sind gestoppt.
● andere Sicherheitslösungen laufen gleichzeitig wie Acronis Backup and Security
2010 auf Ihren Rechner.
● Viren auf Ihrem System beeinflussen den Normalbetrieb von Acronis Backup and
Security 2010.
Um diese Störung zu überprüfen, versuchen Sie diese Lösungen:
1. Warten Sie einen Moment und sehen Sie ob sich was ändert. Die Störung könnte
temporär sein.
2. Starten Sie den Rechner neu und warten Sie einige Momente, bis Acronis Backup
and Security 2010 geladen ist. Öffnen Sie Acronis Backup and Security 2010 und
überprüfen Sie ob das Problem immernoch besteht. Das neustarten des Rechners
behebt normalerweise das Problem.
3. Überprüfen Sie, ob Sie irgendeine andere Sicherheitslösung installiert haben,
weil diese den Normalbetrieb von Acronis Backup and Security 2010 stören
könnte. Wenn dies der Fall ist, empfehlen wir Ihnen alle anderen
Sicherheitslösungen zu entfernen und Acronis Backup and Security 2010 wieder
neu zu installieren.
4. Wenn das Problem weiterhin besteht, kann es sich um ein ernsteres Problem
handeln (z.B., können der Rechner mit einem Virus infiziert sein, wodurch Acronis
Backup and Security 2010 behindert wird). Bitte kontaktieren Sie den Acronis
Inc. Support wie im Abschnitt „Support“ (S. 318) beschrieben.
Problemlösung
304
… 315 …

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Andere Handbücher von Acronis Backup and Security 2010

Acronis Backup and Security 2010 Bedienungsanleitung - Englisch - 318 seiten


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