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Acronis Internet Security 2011 Seite 7

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28. Wie kann ich Acronis Internet Security über einen Proxy-Server
aktualisieren? ........................................................... 162
Fehlediagnose und Problemlösung .............................. 163
29. Problemlösung ..................................................... 164
29.1. Der Scan startet nicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
29.2. Ich kann eine Anwendung nicht länger benutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
29.3. Ich kann keine Verbindung zum Internet herstellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
29.4. Ich kann den Drucker nicht benutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
29.5. Ich kann keine Dateien mit anderen Computern teilen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
29.6. Meine Internetverbindung ist langsam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
29.7. Wie Sie ein Acronis Internet Security-Update mit einer langsamen
Internetverbindung durchführen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
29.8. Acronis Internet Security-Dienste antworten nicht. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
29.9. Antispamfilter funkioniert nicht richtig . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
29.9.1. Seriöse Nachrichten werden markiert als [spam] . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
29.9.2. Viele Spam Nachrichten werden nicht entdeckt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
29.9.3. Antispam-Filter entdeckt keine Spamnachrichten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
30. Malware von Ihrem System entfernen ............................ 179
30.1. Was ist zu tun, wenn Acronis Internet Security auf Ihrem Computer einen Virus
findet? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
30.2. Wenn Ihr System nicht startet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
30.3. Wie entferne ich einen Virus aus einem Archiv? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
30.4. Wie entferne ich einen Virus aus einem Email-Archiv? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
30.5. Was ist zu tun, wenn Acronis Internet Security eine saubere Datei als infiziert
klassifiziert? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
30.6. Wie säubern Sie infizierte Dateien in den System Volume Information . . . . . 184
30.7. Welches sind die passwortgeschützten Dateien im Scan-Protokoll? . . . . . . . . 185
30.8. Was sind die übersprungenen Einträge im Scan-Protokoll? . . . . . . . . . . . . . . . 186
30.9. Was sind die überkomprimierten Dateien im Scan-Protokoll? . . . . . . . . . . . . . 186
30.10. Warum hat Acronis Internet Security eine infizierte Datei automatisch
gelöscht? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
31. Support ............................................................. 187
32. Nützliche Information .............................................. 188
32.1. Wie entferne ich andere Sicherheitsprogramme? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
32.2. Wie führe ich einen Neustart im abgesicherten Modus durch? . . . . . . . . . . . . 189
32.3. Ist auf meinem System die 32- oder 64-bit-Version von Windows
installiert? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
32.4. Wo finde ich "Meine Proxy-Einstellungen"? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
32.5. Wie aktiviere/deaktiviere ich den Echtzeitschutz? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
32.6. Wie kann ich verborgene Objekte in Windows anzeigen lassen? . . . . . . . . . . . 191
Glossar ..................................................................... 193
vii
… 7 …

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Andere Handbücher von Acronis Internet Security 2011

Acronis Internet Security 2011 Bedienungsanleitung - Englisch - 189 seiten


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