Bedienungsanleitung Acronis True Image Home 2010 Netbook Edition (Seite 129 von 141) (Deutsch)

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2. StartenSiedieInstallationsdateienwiefolgt:KlickenSiemitderrechtenMaustasteaufdieDatei

undklicken Sieauf„AlsAdministratorausführen“.

3. Melden Sie sich mit dem Standard‐Administratork onto von Vista an und versuchen Sie, das

Programmzuinstallieren:

a.KlickenSieaufStart→AlleProgrammeundöffnenSiede

nOrdner„Zubehör“.

b. Klicken Sie mit der rechten Maustast e auf „Eingabeaufforderung" und klicken auf Sie „Als

Administratorausführen".

c.GebenSiefolgendenBefehlindieBefehlszeileein:

netuseradministrator/active:yes

BeachtenSie dasLeerzeichenzwischen„Administrator"und„/active:yes".

d.MeldenSiesichvomaktuellenKontoabundalsAd

ministratorwiederan.

e.VersuchenSieerneut,dieAnwendungzuinstallieren.

WenndieseVorschlägenichtweiterhelfen,kannIhnenvielleichteinAcronisSupportKnowledgeBase

Artikel bei der Lösung des Problems helfen. Folgen Sie den entsprechenden Schritten in der

angegebenenReihenfolge.SieheHilfebeiProblemenmitderInstallationvonAcronisSoftware

19.3 Probleme bei Backup und Validierung

1)WennSieeinProblemmitderBackup‐oderValidierungsfunktionhaben,stellenSiesicher,dassSie

das jeweils aktuelle Build von Acronis True Image Home 2010 Netbook Edition installiert haben.

Diesen können Sie über Ihr Acronis Internetkonto herunterladen. Das ist ratsam, weil Acronis

fortlaufendanderVerbesserungseinerProduktearbeitet.Derak

tuelleBuildkannBugfixesenthalten 

undverbesserteHardwarek ompatibilitätbieten.

2)Fehler, die während des Backups vonDatenoder der ValidierungvonBackup‐Archiven auftreten,

können vonFestplattenfehlernbzw.fehlerhaftenSektoren verursacht werden. Überprüfen Siedaher

dasQuell‐unddasZiellaufwerk,wennbeimBackupProblemeauftretenoderdieFestplattemitdem

Storage der Back

up‐Archive, wenn ein Fehler während der Validierung des Archivs auftritt. Dazu

verwendenSiedasWindows‐Hilfsprogrammchkdsk:

‐RufenSiedieEingabeaufforderungauf(Start→Ausführen→cmd)

‐ Geben Sie folgenden Befehl ein: „chkdsk DISK: /r“ (dabei steht DISK für den Partitionsbuchstaben

der Partition, die Sieprüfenmöchten,z.B.D:). Be

achten Sie, dassdie ÜberprüfungvonLaufwerkC.

einenNeustartdesPCserfordernkann.

3)Die Fehlerursache können defekte RAM‐Module sein. Um den ArbeitsspeicherdesPCszu testen,

ladenSieeinesderfolgendenArchiveherunter,inAbhängigkeitvomverwendetenMedium:

‐memtestfürDiskette

‐memtestfürUSB‐Stick

‐me

mtestfürCD

EntpackenSiedasArchivunderstellenSieeinbootfähigesMediummitdemmemtest‐Hilfsprogramm.

Anweisungen dazufindenSieinderDateiREADME.txtimmemtest‐Archiv.

4)PrüfenSie,obdieserAbschnitteineLösungfürdasProblementhält:

GeplanterTaskwirdnichtausgeführt

Wenn ein geplanter Backup‐ oder  V

alidierungs‐Task nicht ausgeführt wird, überprüfen Sie zuerst

sorgfältigdiebeiderErstellungvorgenommenenEinstellungen.WenndieEinstellungenkorrektsind,

gehenSiewiefolgtvor:

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Acronis True Image Home 2010 Netbook Edition Seite 129

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