Bedienungsanleitung Acronis true image (Seite 205 von 211) (Holländisch)

463585

205

Zoom out

Zoom in

Vorherige Seite

1/211

Nächste Seite

Soms kan er een fout optreden in een programmamodule op een laag niveau en doorwerken in

andere modules op hogere niveaus en daar ook fouten veroorzaken. Dit wordt een samengestelde

fout genoemd, waarbij elke hoger gelegen module zijn eigen fout (gebeurteniscode) genereert. Het

volgende foutbericht is hiervan een voorbeeld:

'Kan Try & Decide niet starten

Meer informatie over deze fout en de oplossing ervan staan online in de Acronis Knowledge base.

Om handmatig toegang te krijgen tot het artikel, voert u de gebeurteniscode in op:

http://kb.acronis.com/errorcode/

Gebeurteniscode: 0x00970007+0x00970016+0x00970002"'

De gebeurteniscodes uit verschillende modules worden gecombineerd met '+'-symbolen. Wanneer u

zulke gebeurteniscodes handmatig invoert in het zoekveld in de Knowledge Base, voer de codes dan

in zonder spaties rond de '+'-tekens.

Als gebeurteniscodes niet worden herkend in de Knowledge Base, is er nog geen artikel met een

mogelijke oplossing van het probleem. Meld in zulke gevallen het probleem aan bij het supportteam

van Acronis.

7.4 Een aangepaste herstel-cd maken

Als uw harde schijf of netwerkadapter niet wordt gedetecteerd in de herstelomgeving, is er

gewoonlijk een probleem met de stuurprogramma's. We kunnen op de bootable cd die bij het pakket

wordt geleverd onmogelijk stuurprogramma's plaatsen voor alle hardware die in de handel

verkrijgbaar is. Als bepaalde stuurprogramma's ontbreken op de meegeleverde bootable cd, dient u

een aangepaste herstel-cd te maken.

De op Linux gebaseerde herstelomgeving die door Acronis wordt gebruikt, biedt gebruikers echter

niet de mogelijkheid zelf nieuwe stuurprogramma's toe te voegen. Daarom dient u een van onze

supportmedewerkers om een aangepaste herstel-cd te vragen die alle stuurprogramma's bevat die u

nodig hebt wanneer dit probleem zich voordoet.

Verzamel vooraf de nodige informatie over uw systeem voordat u contact opneemt met ons

supportteam. Kies hiertoe Systeemrapport genereren in het menu Help. Dan verzamelt Acronis True

Image Home 2011 automatisch de nodige informatie over uw systeem. Merk op dat het programma

mogelijk enkele vereiste onderdelen dient te installeren om de benodigde informatie te kunnen

verzamelen tijdens het genereren van het systeemrapport. Nadat het rapport is gegenereerd, kunt u

het als bestand opslaan. Klik hiertoe op Opslaan als, selecteer de map waarin u het rapport wilt

opslaan en geef een naam op voor het bestand. Het rapport wordt automatisch tot een zip-bestand

gecomprimeerd. Nadat u ons supportteam dit bestand hebt toegestuurd, wordt u een iso-image

(*.iso) toegestuurd van een aangepaste herstel-cd die compatibel is met uw computerhardware.

Brand dit bestand op cd of dvd met behulp van brandsoftware die iso-bestanden ondersteunt,

bijvoorbeeld met Nero. Dit rapport kan overigens ook handig zijn wanneer u de hulp van ons

supportteam inroept om een probleem met het programma te verhelpen.

Ga na of uw harde schijf en netwerkadapter nu wel worden gedetecteerd in de herstelomgeving

nadat u de aangepaste herstel-cd op cd hebt gebrand!

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Acronis true image Seite 205

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Art des Missbrauchs:

Forenregeln

Neu registrieren

Andere Handbücher von Acronis true image

Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Info