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Problem Possible cause Solution
The FROSTMATIC function
is switched on.
Refer to "FROSTMATIC
function".
There is too much frost and
ice.
The door is not closed cor-
rectly or the gasket is de-
formed/dirty.
Refer to "Closing the door".
The water drainage plug is
not correctly positioned.
Position the water drainage
plug in the correct way.
Products are not wrapped
properly.
Wrap the products better.
Temperature is set incorrect-
ly.
Refer to "Operation" chap-
ter.
The lid is not shut properly
or do not close tightly.
Check if the lid closes well
and the gaskets are undam-
aged and clean.
The compressor does not
start immediately after
pressing the FROSTMATIC,
or after changing the tem-
perature.
This is normal, no error has
occurred.
The compressor starts after a
period of time.
Temperature cannot be set. The FROSTMATIC function
is switched on.
Switch off FROSTMATIC
manually, or wait until the
function resets automatically
to set the temperature. Refer
to "FROSTMATIC function".
The temperature in the ap-
pliance is too low/too high.
The temperature regulator is
not set correctly.
Set a higher/lower tempera-
ture.
The door is not closed cor-
rectly.
Refer to "Closing the door".
The products' temperature
is too high.
Let the product temperature
decrease to room tempera-
ture before storage.
Many products are stored at
the same time.
Store less products at the
same time.
The thickness of the frost is
greater than 4-5 mm.
Defrost the appliance.
The door has been opened
often.
Open the door only if neces-
sary.
The FROSTMATIC function
is switched on.
Refer to "FROSTMATIC
function".
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