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Problem Possible cause Solution
Audible or visual alarm is on. The cabinet has been re-
cently switched on.
Refer to "Door Open
Alarm"or "High Tempera-
ture Alarm".
The temperature in the ap-
pliance is too high.
Refer to "Door Open
Alarm"or "High Tempera-
ture Alarm".
The compressor operates
continually.
Temperature is set incorrect-
ly.
Refer to "Operation" chap-
ter.
Many food products to be
frozen were put in at the
same time.
Wait a few hours and then
check the temperature
again.
The room temperature is too
high.
Refer to climate class chart
on the rating plate.
Food products placed in the
appliance were too warm.
Allow food products to cool
to room temperature before
storing.
The door is not closed cor-
rectly.
Refer to "Closing the door".
The FROSTMATIC function
is switched on.
Refer to "FROSTMATIC
function".
There is too much frost and
ice.
The door is not closed cor-
rectly or the gasket is de-
formed/dirty.
Refer to "Closing the door".
The water drainage plug is
not correctly positioned.
Position the water drainage
plug in the correct way.
Food products are not wrap-
ped properly.
Wrap the food products bet-
ter.
Temperature is set incorrect-
ly.
Refer to "Operation" chap-
ter.
Temperature cannot be set. The FROSTMATIC function
is switched on.
Switch off FROSTMATIC
manually, or wait until the
function resets automatically
to set the temperature. Refer
to "FROSTMATIC function"
The temperature in the ap-
pliance is too low/too high.
The temperature regulator is
not set correctly.
Set a higher/lower tempera-
ture.
The door is not closed cor-
rectly.
Refer to "Closing the door".
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