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Problem Possible cause Remedy
The display shows "C3". The cleaning function does
not operate. You did not
fully close the door, or the
door lock is defective.
Fully close the door.
The display shows "F102". You did not fully close
the door.
The door lock is defec-
tive.
Fully close the door.
Deactivate the oven with
the house fuse or the
safety switch in the fuse
box and activate it again.
If the display shows
"F102" again, contact the
Customer Care Depart-
ment.
The display shows an error
code that is not in this table.
There is an electrical fault. Deactivate the oven with
the house fuse or the
safety switch in the fuse
box and activate it again.
If the display shows the
error code again, contact
the Customer Care De-
partment.
The appliance is activated
and does not heat up. The
fan does not operate. The
display shows "Demo".
The demo mode is activa-
ted.
1. Deactivate the oven.
2. Press and hold the but-
ton .
3. When an acoustic signal
sounds, turn the knob
for the oven functions
clockwise to the first
function. "Demo" flash-
es in the display.
4. Turn the knob for the
oven functions to the off
position.
5. Release the button
.
6. Turn the knob for the
temperature clockwise
and hold it for three sec-
onds. The acoustic sig-
nal sounds three times.
The demo mode is de-
activated.
11.2 Service data
If you cannot find a solution to the
problem yourself, contact your dealer or
an Authorised Service Centre.
The necessary data for the service centre
is on the rating plate. The rating plate is
on the front frame of the appliance
cavity. Do not remove the rating plate
from the appliance cavity.
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