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Problem Possible cause Remedy
The oven does not heat up. The fuse is released. Make sure that the fuse is
the cause of the malfunction.
If the fuse releases again
and again, contact a quali-
fied electrician.
The lamp does not operate. The lamp is defective. Replace the lamp.
The display does not show
the time during the off sta-
tus.
The display is deactivated.
Touch and at the
same time to activate the
display again.
The core temperature sensor
does not operate.
The plug of the core tem-
perature sensor is not cor-
rectly installed into the sock-
et.
Put the plug of the core tem-
perature sensor as far as
possible into the socket.
It takes too long to cook the
dishes or they cook too
quickly.
The temperature is too low
or too high.
Adjust the temperature if
necessary. Follow the advice
in the user manual.
Steam and condensation
settle on the food and in the
cavity of the oven.
You left the dish in the oven
for too long.
Do not leave the dishes in
the oven for longer than 15 -
20 minutes after the cooking
process ends.
The display shows "C2". You want to start the Pyroly-
sis or the Defrost function,
but you did not remove the
core temperature sensor
plug from the socket.
Remove the core tempera-
ture sensor plug from the
socket.
The display shows "C3". The cleaning function does
not operate. You did not
fully close the door, or the
door lock is defective.
Fully close the door.
The display shows "F102". You did not fully close
the door.
The door lock is defec-
tive.
Fully close the door.
Deactivate the oven with
the house fuse or the
safety switch in the fuse
box and activate it again.
If the display shows
"F102" again, contact the
Customer Care Depart-
ment.
www.aeg.com38
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