26
Ruggespraak en wisselgesprek
Met de functie ruggespraak/wisselgesprek kunt u afwisselend een
gesprek voeren met twee gesprekspartners, zonder dat de ene
gesprekspartner kan meeluisteren met het gesprek dat u met de
andere hebt. U kunt het „aankloppende“ gesprek aannemen of zelf
een tweede gesprekspartner bellen. Deze functie is ook de basis voor
een conferentiegesprek.
U voert een telefoongesprek met één gesprekspartner en wilt een
andere gesprekspartner (intern of extern) wat vragen. Druk dan de R-
toets in om het eerste gesprek in de wacht te zetten. U hoort nu een
speciale kiestoon. Kies het telefoonnummer van de tweede gespreks-
partner en voer het gesprek. U kunt het tweede gesprek in de wacht
zetten door de R-toets in te drukken. Om terug te gaan naar uw
eerste gesprekspartner drukt u de cijfertoets 2 in. U kunt nu met beide
gesprekspartners om beurten een gesprek voeren (wisselgesprek).
Wanneer u na de ruggespraak het gesprek met uw tweede gespreks-
partner wilt beëindigen, drukt u de R-toets in en kiest u daarna het
cijfer 1. De verbinding met de tweede gesprekspartner wordt nu ver-
broken en u gaat automatisch naar uw eerste gesprekspartner terug.
Wanneer u gebruik maakt van een telefooncentrale dient u bij het
voeren van een wisselgesprek telkens tweemaal de R-toets in te
drukken om te wisselen tussen beide gesprekken. Door het verbreken
van de verbindingen wordt deze gespreksvorm beëindigd.
Conferentiegesprek
Met deze functie kunt u met twee gesprekspartners tegelijkertijd
bellen, terwijl elke gesprekspartner aan het gesprek kan deelnemen.
De verbinding tussen de beide gesprekspartner kunt u realiseren zoals
hierboven onder aankloppen/ruggespraak/wisselgesprek
beschreven. Wanneer u met twee gesprekspartners verbonden bent,
bijv. via een wisselgesprek of via ruggespraak, en u een gesprek met
drie wilt voeren, drukt u de R-toets in. Het actuele gesprek wordt in de
wacht gezet en u hoort een speciale kiestoon. Kies nu het cijfer 3 om
een conferentiegesprek te realiseren. Wanneer een gesprekspartner
het gesprek beëindigt, kan het gesprek met de tweede gesprekspartner
gewoon doorgaan. Wanneer uw telefoon aangesloten is op een
telefooncentrale, dient u de aanwijzingen uit de handleiding van de
telefooncentrale te volgen.
