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Speciale verontreinigingen
1. Ingebrande suiker, gesmolten kunststof, aluminiumfolie of andere smeltbare materialen
moet u onmiddellijk, terwijl ze nog heet zijn met een reinigingsschraper verwijderen.
2. Vervolgens moet u de afgekoelde kookplaat normaal reinigen.
Hulp bij storingen
Mogelijk is de storing slechts een kleine fout die u aan de hand van de volgende instructies
zelf kunt verhelpen.
Als u de storing met de onderstaande informatie niet kunt verhelpen, neem dan contact op
met uw dealer of met de klantendienst.
Als de glaskeramische kookplaat gebroken mocht zijn, vermeld dan tijdens uw gesprek met
de klantenservice het driecijferige getal dat op de glasplaat staat.
Reinigingsschrapers en glaskeramische reinigers krijgt u bij de vakhandel.
Let op! Als u met een reinigingsschraper op een hete kookzone werkt, loopt u kans
op verbrandingen!
Voor het geval dat de kookzone met de daarop gesmolten materialen reeds is
afgekoeld, moet u deze vóór het reinigen nogmaals opwarmen.
Krassen of donkere vlekken in het glaskeramische oppervlak die bijv. ontstaan zijn
als gevolg van pannenbodems met scherpe kanten, kunt u niet meer verwijderen. Zij
hebben echter geen nadelige invloed op de werking van de kookplaat.
Als u een beroep doet op de klantendienst en mocht blijken dat de fout
veroorzaakt wordt door foutieve bediening, dan is het bezoek van de
servicemonteur ook tijdens de garantieperiode niet gratis.
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