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Technische gegevens
Probeer bovendien zo nauwkeurig mogelijk:
- De symptomen van de storing aan te geven
- Wanneer de storing optreedt
- Welke foutcode er wordt weergegeven
Wanneer moet er voor een servicebezoek tijdens de
garantieperiode worden betaald?
- als u het probleem zelf had kunen oplossen met hulp van de tabel
Problemen oplossen (zie paragraaf “Wat te doen als...?”)
- als de monteur diverse keren op bezoek is geweest omdat hij niet
alle relevante informatie heeft gekregen die hij nodig had, hij moest
bijvoorbeeld weer terugrijden om reserveonderdelen te halen.
Herhaalde bezoeken kunnen voorkomen worden als u uw gesprek
naar het servicecentrum voorbereidt zoals hierboven is beschreven.
Voor België: U kan onderdelen, toebehoren en verbruiksprodukten online
bestellen op adres http://www.aeg.be
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