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Garantie/klantenservice
Garantie/serviceafdeling
België
WAARBORGVOORWAARDEN
Onze toestellen worden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid geproduceerd.
Desondanks kan het voorkomen dat er een defect optreedt. Onze klantendienst zal dit
op verzoek herstellen, zowel binnen als buiten de waarborgtermijn. De levensduur van
het toestel wordt daardoor niet negatief beïnvloed.
Onderstaande waarborgvoorwaarden zijn gestoeld op de EU Richtlijn 99/44/EG en het
Burgerlijk Wetboek. De daaruit voortvloeiende rechten blijven onverlet.
Ook de waarborgverplichtingen van de verkoper naar de eindgebruiker blijven
onaangetast.
Voor dit toestel verlenen wij waarborg volgens onderstaande voorwaarden:
1. Wij verhelpen kosteloos met inachtneming van de voorwaarden 2 tot en met 15
gebreken aan het toestel die zich openbaren binnen 24 maanden vanaf de datum
van levering aan de eindgebruiker. Deze waarborgvoorwaarden zijn niet van
toepassing in geval van professioneel of daarmee gelijk te stellen gebruik.
2. De waarborgprestatie houdt in dat het toestel kosteloos wordt teruggebracht in de
toestand die het had voor het defect optrad. Gebrekkige onderdelen worden
hersteld of vervangen. Kosteloos vervangen onderdelen worden ons eigendom.
3. Het gebrek moet terstond gemeld worden, om mogelijke verdere schade te
voorkomen.
4. Voor een beroep op waarborg dient het aankoopbewijs met aankoop- en/of
leveringsdatum te worden overlegd.
5. De waarborg heeft geen betrekking op schade aan kwetsbare onderdelen, zoals
(vitrokeramisch) glas, kunststof, rubber, die ontstaan is door onzorgvuldig gebruik
6. De waarborg heeft geen betrekking op kleine afwijkingen van de gestelde kwaliteit
die voor de waarde en deugdelijkheid van het toestel onbeduidend zijn.
7. De waarborg geldt evenmin voor schade veroorzaakt door:
- chemische en elektrochemische inwerking van water,
- abnormale milieuomstandigheden in het algemeen
- voor het toestel oneigenlijke bedrijfsomstandigheden
- contact met agressieve stoffen.
8. De waarborg heeft geen betrekking op gebreken door transportschade die buiten
onze verantwoordelijkheid is ontstaan, niet vakkundige installatie of montage,
verkeerd gebruik, gebrekkig onderhoud, of het niet in acht nemen van de gebruiks-
of montageaanwijzingen.
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  • Das rote Lämpchen über dem Startknopf blinkt. Wasser läuft rein jedoch startet der Waschforgang nicht. Das Pausensignal leuchtet auf ohne eine Taste gedrückt zu haben. Eingereicht am 31-7-2024 13:55

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  • Wie kann ich die zusätzliche Spülfunktion wieder löschen Eingereicht am 24-7-2024 14:33

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  • ich habe das flussensieb aufgedreht, wasser ist entwichen.
    das sieb lässt sich aber nicht aus der maschine ziehen.
    ich kann daher nciht feststellen ob und wie stark es verunreinigt ist.
    es handelt sich um einen präventiven check ohne aktuellen anlass.


    Eingereicht am 18-7-2022 15:46

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  • Die Trommel lässt sich nicht mehr über Knopf öffnen. Wie kann ich es manuell machen. Eingereicht am 7-5-2022 13:33

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  • Das Display leuchtet zwar,es sind aber keine Zahlen mehr da Eingereicht am 17-10-2017 21:49

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  • AUF DEM DISPLAY STEHT EFO, SIE LÄUFT NICHT MEHR WEITER.
    WAS MUSS ICH TUN? Eingereicht am 5-7-2013 12:35

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