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Service
Im Kapitel Was tun, wenn …“ sind einige Störungen zusammengestellt,
die Sie selbst beheben können. Sehen Sie im Störungsfall zunächst dort
nach. Wenn Sie dort keine Hinweise finden, haben Sie zwei Möglichkei-
ten:
Haben Sie eine technische Störung?
Dann wenden Sie sich an Ihre Kundendienststelle. Die ist in Ihrer Nähe
und kann wenn dies erforderlich ist schnell zur Stelle sein. (Adressen
und Telefonnummern finden Sie im Verzeichnis Garantiebedingungen/
Kundendienststellen.)
Notieren Sie die PNC-Nummer und die S-Nummer. Beide finden Sie auf
dem Typschild hinter der Einfülltür Ihres Wäschetrockners.
PNC ................................
S-No ................................
Halten Sie weiterhin möglichst genau fest:
Wie äußert sich die Störung?
Unter welchen Umständen tritt die Störung auf?
Wann entstehen Ihnen auch während der Garantiezeit Kosten?
wenn Sie die Störung mit Hilfe der Störungstabelle (siehe Abschnitt
Was tun, wenn ...) selbst hätten beseitigen können,
wenn mehrere Anfahrten des Kundendienst-Technikers erforderlich
sind, weil er vor seinem Besuch nicht alle wichtigen Informationen
erhalten hat und jetzt z.B. Ersatzteile holen muß. Diese Mehrfahrten
können Sie vermeiden, wenn Sie Ihren Telefonanruf in der oben
beschriebenen Weise gut vorbereiten.
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  • Der Trockner schaltet beim Einstellen sofort auf EHD und läuft nicht Eingereicht am 28-2-2021 13:09

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  • Die Türe von dem Trockner muss man oben rechts andrücken erst dann funktioniert er

    Ursache ? Eingereicht am 9-2-2020 19:34

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  • Der Trockner läuft nur wenn man die Türe abdrückt , die Füße habe ich bereits ausgerichtet steht in der Waage Eingereicht am 9-2-2020 19:25

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  • Wie stelle ich den trockner auf trocknen mekne Wäsche trocknet nicht Eingereicht am 23-10-2019 15:56

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  • Einstelldrehknopf läuft im Betrieb "Extra Trocken" nicht weiter. Eingereicht am 26-8-2019 10:57

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  • Mir wurde dieses Gerät angeboten aber ich wüßte gerne wie alt es ist
    Eingereicht am 7-6-2019 16:32

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