4
A Österreich
Garantiebedingungen für Raumpflege-/Kleingeräte
Der Endabnehmer dieses Gerätes (Verbraucher) hat bei einem Kauf dieses Gerätes von einem
Unternehmer (Händler) in Österreich im Rahm en der Vorschriften über den Verb rauchsgüterkauf
gesetzliche Rechte, die durch diese Garan tie nicht eingeschränkt werden. Diese Garantie räumt dem
Verbraucher also zusätzliche Rechte ein. Dies vorausgeschickt, leisten wir, Electrolux Hausgeräte
GmbH, gegenüber dem Verbrauc her Garantie für dieses Gerät für den Zeitraum von 24 Monaten
ab Übergabe zu den folgenden Bedingungen:
1. Mit dieser Garantie haften wir dafür, dass dieses neu hergestellte Gerät im Zeitpu nkt der Übergabe
vom Händler an den Verbraucher die in unserer Produktbeschreibung für dieses Gerät aufgeführten
Eigenschaften aufweist. Ein Mangel liegt nur dann vor, wenn de r Wert oder die
Gebrauchstauglichkei t dieses Gerätes erheblich gemindert ist. zeigt sich der Mangel nach Ablauf
von sec hs (6) Monaten ab dem Übe rgabezeitpunkt, so hat der Verbraucher nachzuweisen, dass das
Gerät bereits im Übe rgabezeitpunkt mangelhaft war. Nicht unter diese Garantie fallen S chäden oder
Mängel aus nicht vorschriftsmäßiger Handhabung sowie Nichtbeachtung der
Gebrauchsanweisungen.
2. Dieses Gerät fällt nur dann unter dies e Garantie, wenn es in ei nem der Mitgli edsstaaten der
Europäischen Union gekauft wurde, es be i Auftre ten des Mangels in Österreich betrieben wird und
Garantieleistungen auch in Österrei ch e rbracht werden können. Mängel müssen uns innerhalb von
zwei (2) Monaten nach dessen Kenntnis angezeig t werden. Es kann keine Garantie übernommen
werden, für nutzungsbedingte Schäden an Verschleißteilen, sowie Schäden infolge übermäßiger
Beanspruchung und aufgrund unsachgemäßer Handhabung.
3. Mängel dieses Gerätes werden wir innerhalb angemessener Frist nach Mitteilung des Mangels
unentgeltlich besei tigen; die zu diesem Zweck erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Arbeits-
und Materialkosten werden von uns getragen. Über diese Nachbesserung hinausgehende
Ansprüche werden d urch diese Garantie dem Verbraucher nicht eingeräumt.
4. Im Garantiefall ist das Gerät vom Verbraucher an die für seinen Wohnor t zuständige E lectrolux-
Vertragswerkstatt zu versenden, wobei das Gerät gut zu verpacken ist und die vollständige
Anschrift des Verbrauchers zusammen mit einer kurzen Fehlerbeschreibung in das Paket zu legen
ist. Zum Nachweis des Garantie-Anspruchs ist der Sendung der Ori ginal-Kaufbel eg (Kas senzettel,
Rechnung) beizufügen.
5. Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung noch einen Neubeginn der Garantiezeit für
dieses Gerät; ausg ewechselte Teile gehen in unser Eigentum über.
6. Mängel ansprüche aus dieser Garantie verjähren in zwei (2) Ja hren ab dem Zeitpunkt der Übergabe
des Ger ätes vom Händler an den Verbrauche r, de r durch den Or iginal-Kauf beleg (Ka ssenzettel,
Rechnung) zu belegen ist; wenn dieses Gerät gewerblich genutzt wird, beträgt die Verjährungsfrist
sechs (6) Monate.
In Österrei ch stehen wir Ihnen für Fragen, Anregungen oder bei Problemen rund um unsere
Raumpflegege räte und Kleinger äte
montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr
zur Verfügung.
Electrolux-Service line:
Für Produktservice: 0810-955 200*
*aus dem Festnetz der TELEKOM AUSTRIA Euro 0,10/Min.
Fax: +49 911-323-49 1930
E-Mail:
service.klei ngeraete@electrolux.de
Sollte dieses Ge rät wider Erwarten nicht funktionieren, erfolgt in unserer Zentralwerkstatt eine
kompetente und fachkundige Instandsetzu ng.
Informationen be züglich der für Sie zuständ igen Vertragswerkstatt
erhalten Sie unter nachfolgender Serviceline:
Reparaturservice: 0810-955 400*
*aus dem Festnetz der TELEKOM AUSTRIA Euro 0,10/Min.
Electrolux Hausgeräte Gm bH, Bodenpfl ege und Kleinger äte
Herziggasse 3, A-1230 Wien
822 949 385_Elux_ Guarantee_small_CEE.book Seit e 4 Donnerstag, 9. Juli 2009 6:44 18
10
B België / Belgique
België
Waarborgvoorwaarden
Onze toestellen worden met de grootst mogeli jke zorgvuldighei d ge produceerd. Desondanks kan het
voorkomen dat er een defect optreedt. Onze k lantendienst zal dit op verzoek herstellen, zowel binnen
als buiten de waarborgtermijn. De levensduur van he t toestel wordt daardoor niet nega tief beïnvloed.
Onderstaande waarborgvoorwaarden zijn gestoeld op de EU Richtlijn 99/44/EG en het Burgerlijk Wet-
boek. De daar uit voortvloeiende rech ten blijven onverlet.
Ook de waarborgverplichting en van de verkoper naar de eindgebruiker blijven onaangetast.
Voor dit toestel verlenen wij waarborg volgens onderstaande voorwaarden:
1. Wij verhelpen kosteloos met inachtneming van de voorwaarden 2 tot en met 15 gebreken aan het
toestel die zi ch o penbaren binnen 24 maanden vanaf de datum van levering aan de eindgebruiker.
In geval van pro fessioneel of daarmee gelijk te stellen gebruik is de waarborg beperkt tot
12 maanden. Voor tweedehands toestellen geldt eveneens een termijn van 1 2 maanden.
2. De waarborgprestatie houdt in dat het toestel kosteloos wordt teruggebra cht in de toestand die
het had voor het defect optrad. Gebrekkige wisselstukken worden hersteld of verv angen. Kost e-
loos verv angen wisselstukken worden ons eigendom .
3. Het gebrek moet terstond gemeid worden, om mogelijke verdere schade te voorkome n. De garan-
tieaanspraak verv alt indien het gebrek niet binne n twee maanden na vaststelling is gemeid .
4. Voor een beroep op waarborg dient het aankoopbewijs met aankoop- en/of leveringsdatum te
worden overgele gd.
5. De waarborg heeft geen betrekking op schade aan kwetsbare wisselstukke n, zoals (vitrokera-
misch) glas, kunststof, rubber, die ontstaan is do or onzorgvuldig gebruik.
6. De waarborg heeft geen betrekking op kleine afwijkin gen van de gestelde kwaliteit die voo r de
waarde en deugdelijkheid van het toestel onbeduidend zijn.
7. De waarborg geldt evenmin voor scha de veroorzaakt door:
• chemische en elektrochemische inwerking van water,
• abnormale milieuomstandi gheden in het algemeen
• voor het to estel oneigenlijke be drijfsomstandigheden
• contact met agressieve stoffen.
8. De waarborg heeft geen betrekking op g ebreken door transpor tschade die buiten onze ver ant-
woordelijkheid is ontstaa n, niet vakkundige installati e of montage, v erkeerd g ebruik, gebrekkig
onderhoud, of het niet in acht nemen van de gebruiks- of montageaanwijzingen.
9. Het recht op waarborg vervalt wanneer het defect werd veroorzaa kt door herstelling of ingr epen
door derden die niet bevo egd of niet deskundig zijn, of wanneer het toestel voorzien werd van toe-
behoren of wisselstukken die niet origin eel zijn en daardoo r een defect vero orzaken.
10. Toestellen die gemakkelijk kunnen worden vervoerd dienen te worden overhandigd of gezonden
naar onze klantendie nst. Herstelling ter plaatse kan slechts worden gev r aagd voor grote of inge-
bouwde toestellen.
11. Indien het toestel zodanig is ingebouwd, ondergebouwd, opgehangen of geplaatst dat de beno-
digde tijd voor het in- en uitbouwen samen meer dan 30 minuten bedraagt, dan word en de hier-
door ontstane extra kosten aan de gebruiker in re kening gebracht. Schade die ontstaat door
abnormale in- of uitbouw ko mt ten laste van de gebruiker.
12. lndien binnen de waarborgperiode de h erstelling van hetzelfde g ebrek meerma als mislukt o f de
herstellingkos ten disproportio neel zijn wordt in o v erleg m e t de gebruike r een gelijkwaardige ver-
vanging gele verd. In geval van vervanging behouden we ons het recht voor om een vergoeding te
rekenen naar rato van de verstreken gebruiksperiode.
13. Hers telling onder wa arborg heeft ge en verlenging van de waarborgtermijn noch aanvang van een
nieuwe waarborg termijn tot gevolg.
14. Op herstellingen geven wij een waarborg van 6 maanden, uitsluite nd op hetzelfde gebrek.
15. Verdere of andere rechten, in he t bijzonder vergoeding van schade ontstaan buiten het toestel, zijn
uitgesloten v oor zover een aa nsprakelijkheid ni et wettelijk is vastgelegd. In g eval van aansprake -
lijkheid zal een ve rgoeding de aa nkoopwaarde van het toestel niet o vertreffen.
822 949 385_Elux_ Guarantee_small_CEE.book Seit e 10 Donnerstag, 9. Juli 2009 6:44 18
ELX12786_Eloisa_WaterKettle_AEG_5lang_validation.indd 23 2009-10-13 15:58:42