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Problem and alarm code Possible cause and solution
Malfunction of the wash
pump or the drain pump.
The display shows i51 - i59
or i5A - i5F.
Switch the appliance off and on.
The temperature of the wa‐
ter inside the appliance is
too high or malfunction of
the temperature sensor oc‐
curred.
The display shows i61 or
i69.
Make sure that the temperature of the inlet water does
not exceed 60°C.
Switch the appliance off and on.
Technical malfunction of the
appliance.
The display shows iC0 or
iC3.
Switch the appliance off and on.
The level of water inside the
appliance is too high.
The display shows iF1.
Switch the appliance off and on.
Make sure that the filters are clean.
Make sure that the outlet hose is installed at the right
height above the floor. Refer to the installation instruc‐
tions.
The appliance stops and
starts more times during op‐
eration.
It is normal. It provides optimal cleaning results and en‐
ergy savings.
The programme lasts too
long.
If the delay start option is set, cancel the delay setting or
wait for the end of the countdown.
Activating options increases the programme duration.
The displayed programme
duration is different than the
duration in the consumption
values table.
Refer to the consumption values table in the chapter
"Programme selection".
The remaining time in the
display increases and skips
nearly to the end of the pro‐
gramme duration.
This is not a defect. The appliance is working correctly.
Small leak from the appli‐
ance door.
The appliance is not levelled. Loosen or tighten the ad‐
justable feet (if applicable).
The appliance door is not centred on the tub. Adjust the
rear foot (if applicable).
The appliance door is diffi‐
cult to close.
The appliance is not levelled. Loosen or tighten the ad‐
justable feet (if applicable).
Parts of the tableware are protruding from the baskets.
The appliance door opens
during the wash cycle.
The AirDry function is activated. You can deactivate the
function. Refer to "Basic settings".
www.aeg.com24
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