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故障 可能的原因 补救方法
感测区域变热。 炊具太大或者太靠近控制装
置。
如有必要,请在后部区域上
放置大型炊具。
当您按触面板感测区域时无
信号。
信号功能已关闭。 启动信号功能。
请参阅“日常使用”章节。
显示
自动关闭功能运行。 关闭感应炉,然后再次启
动。
显示
儿童安全装置或锁定功能运
行。
请参阅“日常使用”章节。
显示
烹饪区域上无炊具。 在烹饪区域上放置炊具。
炊具不适当。 使用正确的炊具。
请参阅“建议和提示”章节。
炊具的底部直径相对于烹饪
区域来说过小。
使用尺寸合适的炊具。
请参阅“技术信息”章节。
炊具未盖住十字线/正方形。 完全盖住十字线/正方形。
显示 和数字。
感应炉中出错。 将感应炉与电源之间的连接
断开一段时间。断开保险丝
与壳体电气系统之间的连
接。重新连接。如果再次显
,请联系授权服务中
心。
显示
电气连接不正确。电源电压
超出范围。
找具备资质的电工来检查安
装情况。
显示
炊具已煮干,因此感应炉出
现错误。启用自动关闭功
能,并且该区域的过热保护
功能开始运行。
关闭感应炉。移开热烫炊
具。约 30 秒之后,重新启动
烹饪区域。如果炊具有问
题,错误消息会消失。余热
指示灯继续亮起。等炊具充
分冷却。检查炊具是否与感
应炉相配。
请参阅“建议和提示”章节。
显示
冷却风扇被堵塞。 检查冷却风扇是否被异物堵
塞。如果再次显示 ,请
联系授权服务中心。
7.2 如果找不到解决方法...
如果自己找不到解决问题的方法,请联系
经销商或授权服务中心。提供铭牌上的数
据。还需提供玻璃陶瓷的三位字母代码
(位于玻璃表面角落)和显示的错误消息。
请确认,您对感应炉的操作正确。如果设
备因人为不当操作造成故障,则即使设备
处于保修期内仍无法享受到服务技术人员
或经销商提供的免费维修服务。有关服务
中心说明与保修条件,请见保修手册。
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