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Problem Mögliche Ursache und Abhilfe
Es wird ein
akustisches Sig-
nal ausgegeben
und das Gerät
wird ausge-
schaltet.
Bei ausgeschal-
tetem Gerät ist
ein Signalton zu
hören.
Ein oder mehrere Sensorfelder wurden bedeckt. Entfernen Sie den Gegen-
stand vom Sensorfeld.
Die Restwärme-
anzeige leuchtet
nicht.
Die Kochzone ist nicht heiß, da sie nur kurze Zeit in Betrieb war. Sollte die
Kochzone eigentlich heiß sein, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundendienst.
Die Ankochau-
tomatik startet
nicht.
In der Kochzone ist noch Restwärme vorhanden. Lassen Sie die Kochzone
abkühlen.
Die höchste Kochstufe ist eingestellt. Die höchste Kochstufe hat die gleiche
Leistung wie die Ankochautomatik.
Der äußere
Heizkreis lässt
sich nicht ein-
schalten.
Schalten Sie zuerst den inneren Heizkreis ein.
Die Sensorfelder
werden heiß.
Das Kochgeschirr ist zu groß, oder Sie haben es zu nahe an die Bedienelemen-
te gestellt. Stellen Sie großes Kochgeschirr nötigenfalls auf die hinteren Koch-
zonen.
Es ertönt kein
Signalton, wenn
Sie die Sensor-
felder des Be-
dienfelds berüh-
ren.
Der Signalton ist deaktiviert. Aktivieren Sie den Signalton (siehe Einschalten
des Signaltons).
leuchtet auf.
Die Abschaltautomatik hat ausgelöst. Schalten Sie die Kochzone aus und nach
60 Sekunden wieder ein.
Wenn
nach 60 Sekunden erneut aufleuchtet, benachrichtigen Sie den
Kundendienst.
und eine
Zahl leuchten
auf.
Im Gerät ist ein Fehler aufgetreten.
Trennen Sie das Gerät eine Zeit lang vom Netz. Schalten Sie die Sicherung im
Sicherungskasten der Hausinstallation aus. Schalten Sie die Sicherung wieder
ein. Schließen Sie das Gerät wieder an die Stromversorgung an. Wenn
er-
neut aufleuchtet, benachrichtigen Sie den Kundendienst.
Wenn Sie das Problem mit der oben angegebenen Abhilfemaßnahme nicht beheben kön-
nen, wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler oder den Kundendienst. Geben Sie dabei
die Daten auf dem Typenschild, den dreistelligen Code für die Glaskeramik (befindet sich
in der Ecke des Kochfelds) und die angezeigte Fehlermeldung an.
Wenn Sie das Gerät falsch bedient haben, fällt auch während der Garantiezeit für den
Besuch eines Kundendiensttechnikers oder Händlers eine Gebühr an. Die Anweisungen
zum Kundendienst und die Garantiebedingungen finden Sie im Garantieheft.
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Was tun, wenn …
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