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Problem Possible cause/Solution
The washing machine
does not start:
The door has not been closed.
Close the door firmly.
The plug is not properly inserted in the power sock-
et.
Insert the plug into the power socket.
There is no power at the socket.
Please check your domestic electrical installation.
The main fuse has blown.
Replace the fuse.
The programme dial is not correctly positioned and
the button 8 has not been pressed.
Please turn the programme dial and press the but-
ton 8 again.
The delay start has been set.
If the laundry is to be washed immediately, cancel
the delay start.
The Child safety lock has been activated.
Deactivate this device.
The machine does not
fill:
The water tap is closed.
Open the water tap.
The inlet hose is squashed or kinked.
Check the inlet hose connection.
The filter in the inlet hose or the inlet valve filter are
blocked.
Clean the water inlet filters. (See "Cleaning the
water inlet filters" for more details)
The door is not properly closed.
Close the door firmly.
The machine fills then
empties immediately:
The end of the drain hose is too low.
Refer to relevant paragraph in «Water drainage»
section.
The machine does not
empty and/or does not
spin:
The drain hose is squashed or kinked.
Check the drain hose connection.
The drain filter is clogged.
Clean the drain filter.
You have set an option or a programme that ends
with the water still in the tub or a that eliminates all
the spinning phases.
Set the draining or the spinning programme.
The laundry is not evenly distributed in the drum.
Redistribute the laundry.
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