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12.9 Frost precautions
If the appliance is installed in an area
where the temperature can be less than
0° C, remove the remaining water from
the inlet hose and the drain pump.
1. Disconnect the mains plug from the
mains socket.
2. Close the water tap.
3. Put the two ends of the inlet hose in
a container and let the water flow out
of the hose.
4. Empty the drain pump. Refer to the
emergency drain procedure.
5. When the drain pump is empty,
install the inlet hose again.
WARNING!
Make sure that the
temperature is more than 0
°C before you use the
appliance again.
The manufacturer is not
responsible for damages
caused by low temperatures.
13. TROUBLESHOOTING
WARNING!
Refer to Safety chapters.
13.1 Introduction
The start of the appliance does not occur
or it stops during operation.
First try to find a solution to the problem
(refer to the table). If not, contact the
Authorised Service Centre.
With some problems, the acoustic
signals operate and the display shows
an alarm code:
- The appliance does not fill with
water properly.
- The appliance does not drain
the water.
- The appliance door is open or
not closed correctly. Please check the
door!
- The mains supply is unstable.
Wait until the mains supply is stable.
- No communication between
electronic elements of the appliance.
Switch off and switch on again.
WARNING!
Deactivate the appliance
before you do the checks.
13.2 Possible failures
Problem Possible solution
The programme does
not start.
Make sure that the mains plug is connected to the mains sock-
et.
Make sure that the appliance door is closed.
Make sure that there is not a damaged fuse in the fuse box.
Make sure that the Start/Pause has been pressed.
If the delay start is set, cancel the setting or wait for the end of
countdown.
Deactivate the Child Lock function if it is on.
The appliance does not
fill with water properly.
Make sure that the water tap is open.
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  • Ich muss morgen leider früh los. Wie stelle ich den Timer an? Eingereicht am 13-10-2022 21:20

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  • Waschmaschine funktioniert nicht mehr, das Bildschirm zeigt 0 , und keine Taste aktiv mehr Eingereicht am 19-1-2022 17:35

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  • Hallo wir haben ein Problem mit der Maschine
    Die Sicherung von der Wohnung ist raus
    Jetzt funktioniert die Waschmaschine nicht mehr
    Eingereicht am 29-12-2019 17:25

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  • Maschine bekommt enorme Umwucht trotz stabilen stands Eingereicht am 14-7-2019 16:02

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  • Wegen 30C°- Wäsche mit langer Trocknenzeit: Wie kann man mit 1200 oder 1400 U/min schleudern ohne aktiviertes Waschprogramm? Eingereicht am 3-12-2018 12:55

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  • Kann man unabhängig vom gewählten Programm andere Drehzahlen einstellen?
    Eingereicht am 28-11-2018 16:12

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  • wie kann ich bei der neuen Waschmaschine die Tür öffnen ? Eingereicht am 20-4-2018 17:06

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  • Wie hoch pumpt die Maschine ? Bei mir wäre die Einlaufstelle etwa 10cm über OK Maschine
    Richter Eingereicht am 5-8-2017 09:50

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