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13. TROUBLESHOOTING
WARNING!
Refer to Safety chapters.
13.1 Introduction
The appliance does not start or it stops
during operation.
First try to find a solution to the problem
(refer to the table). If the problem
persists, contact the Authorised Service
Centre.
In case of major problems, the acoustic
signals operate, the display shows an
alarm code and the Start/Pause
button may flash continuously:
- The appliance does not fill
with water properly.
Start the appliance again by pressing
Start/Pause
button. After 5
seconds the door will be unlocked.
- The appliance does not drain
the water.
- The appliance door is open or
not closed correctly. Please check the
door!
If the appliance is
overloaded, remove
some items from the
drum and/or keep
pressed the door while
touching the Start/Pause
button until the
indicator stops
flashing (see the picture
below).
- Frequency of power supply
out of range.
- Supply voltage too high.
- Supply voltage too low.
- Internal fail. Switch the
appliance off and switch it on again.
The programme was not finished
properly or the appliance stopped
too early. If the alarm code appears
again, contact the Authorized Service
Center and communicate it.
- The anti-flood device is on.
Disconnect the appliance and close
the water tap. Contact the Authorised
Service Centre.
WARNING!
Deactivate the appliance
before carrying out any
check.
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