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Problème Solution possible
Impossible d’ouvrir le hublot
de l’appareil.
Vérifiez que vous n'avez pas sélectionné un programme de lavage se termi‐
nant avec de l'eau dans la cuve.
Assurez-vous que le programme de lavage est terminé.
Sélectionnez le programme de vidange ou d’essorage s’il y a de l’eau dans le
tambour.
Vérifiez que l'appareil est alimenté en électricité.
Ce problème peut résulter d'une anomalie de l'appareil. Veuillez contacter le
service après-vente agréé.
L'appareil vibre et fait un
bruit inhabituel.
Assurez-vous que l’appareil est bien à niveau. Consultez les « instructions
d’installation ».
Assurez-vous que l’emballage et/ou les boulons de transport sont retirés. Con‐
sultez les « instructions d’installation ».
Ajoutez plus de linge dans le tambour. La charge est peut-être trop petite.
La durée du programme
augmente ou diminue pen‐
dant l'exécution du program‐
me.
ProSense System est capable d'ajuster la durée du programme en fonction du
type et de la quantité de linge. Reportez-vous au paragraphe « La détection
de la charge ProSense System » dans le chapitre « Utilisation quotidienne ».
Les résultats obtenus en ma‐
tière de lavage sont insuffi‐
sants.
Augmentez la quantité de produit de lavage ou utilisez un détergent différent.
Utilisez des produits spéciaux pour éliminer les taches tenaces avant de laver
le linge.
Assurez-vous de régler la bonne température.
Réduisez la charge de linge.
Il y a trop de mousse dans le
tambour au cours du cycle
de lavage.
Réduisez la quantité de produit de lavage ou le nombre de pastilles ou de dé‐
tergents à dose unique.
À la fin du cycle de lavage, il
y a des résidus de produit de
lavage dans le distributeur
de produit de lavage.
Assurez-vous que le volet est dans la bonne position (vers le HAUT pour la
lessive en poudre, vers le BAS pour la lessive liquide).
Veillez à utiliser le distributeur de produit de lavage en suivant les indications
données dans ce manuel d'utilisation.
À la fin du cycle de lavage, il
y a des résidus de produit de
lavage dans le distributeur
de produit de lavage.
Veillez à utiliser le distributeur de produit de lavage en suivant les indications
données dans ce manuel d'utilisation.
Veillez à utiliser des pastilles récentes ou des détergents à dose unique. Ran‐
gez-les dans leur boîte et fermez-la après utilisation, conformément aux re‐
commandations du fabricant.
L’exposition directe à l’environnement peut modifier leurs caractéristiques et
leur fonctionnement dans le compartiment Pods®, en particulier en combinai‐
son avec certaines options (par ex. Startuitstel - Départ Différé).
Après avoir effectué ces contrôles, allumez l’appareil. Le programme
reprend là où il a été interrompu.
Si le problème persiste, contactez un service après-vente agréé.
Les informations nécessaires au service après-vente figurent sur la plaque
signalétique.
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