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Störung Mögliche Lösung
Der Deckel des Geräts
lässt sich nicht öffnen.
Vergewissern Sie sich, dass das Waschprogramm, das mit
Wasser in der Trommel endet, nicht gewählt wurde.
Vergewissern Sie sich, dass das Waschprogramm beendet
ist.
Befindet sich Wasser in der Trommel, dann stellen Sie das
Abpump- oder Schleuderprogramm ein.
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät mit Strom versorgt
wird.
Das Problem kann durch eine Gerätestörung verursacht wer‐
den. Wenden Sie sich an den autorisierten Kundendienst.
Das Gerät verursacht
ein ungewöhnliches
Geräusch und vibriert.
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät richtig ausgerichtet ist.
Siehe hierzu „Montageanleitung“.
Vergewissern Sie sich, dass die Verpackungsmaterialien und/
oder Transportsicherungen entfernt wurden. Siehe hierzu
„Montageanleitung“.
Geben Sie mehr Wäsche in die Trommel. Es kann sein, dass
die Beladung zu gering ist.
Die Programmdauer
verlängert oder ver‐
kürzt sich während der
Programmausführung.
Die ProSense System Programmdauer kann je nach Wäsche‐
art und -menge angepasst werden. Siehe hierzu „Erkennung
ProSense System der Beladung“ im Kapitel „Täglicher Ge‐
brauch“.
Die Waschergebnisse
sind nicht zufrieden‐
stellend.
Erhöhen Sie die Waschmittelmenge oder verwenden Sie ein
anderes Waschmittel.
Entfernen Sie hartnäckige Flecken vor dem Waschen mit Spe‐
zialprodukten.
Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Temperatur einstellen.
Verringern Sie die Wäschemenge.
Zu viel Schaum in der
Trommel während des
Waschprogramms.
Reduzieren Sie die Waschmittelmenge.
Nach dem Waschgang
befinden sich Wasch‐
mittelrückstände im
Waschmittelfach.
Vergewissern Sie sich, dass sich die Klappe in der richtigen
Position befindet.
Stellen Sie sicher, dass Sie das Waschmittelfach gemäß den
Anweisungen in dieser Bedienungsanleitung verwendet ha‐
ben.
Schalten Sie nach der Überprüfung das Gerät ein. Das Programm
läuft ab dem Zeitpunkt der Unterbrechung weiter.
Tritt das Problem erneut auf, wenden Sie sich an den autorisierten
Kundendienst.
Die vom Kundendienst benötigten Daten finden Sie auf dem
Typenschild.
www.aeg.com36
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