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Störung Mögliche Lösung
Das Programm startet nicht.
Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker an die Steckdose angeschlossen
ist.
Vergewissern Sie sich, dass die Gerätetür geschlossen ist.
Vergewissern Sie sich, dass im Sicherungskasten keine beschädigte Siche‐
rung ist.
Stellen Sie sicher, dass Start/Pause berührt wurde.
Ist die Zeitvorwahl eingestellt, dann brechen Sie die Einstellung ab oder war‐
ten Sie, bis sie abgelaufen ist.
Schalten Sie die Kindersicherung aus, falls sie eingeschaltet ist.
Prüfen Sie, ob sich der Knopf in der Position des gewünschten Programms
befindet.
Das Wasser läuft in das Ge‐
rät ein und wird sofort abge‐
pumpt.
Vergewissern Sie sich, dass sich der Ablaufschlauch in der richtigen Position
befindet. Der Schlauch ist möglicherweise zu niedrig angebracht. Siehe hierzu
„Montageanleitung“.
Das Gerät schleudert nicht
oder das Waschprogramm
dauert länger als gewöhn‐
lich.
Stellen Sie das Schleuderprogramm ein. Ist das Abpumpprogramm im Pro‐
grammwahlschalter nicht verfügbar, dann kann es über die App eingestellt
werden.
Vergewissern Sie sich, dass der Ablauffilter nicht verstopft ist. Reinigen Sie
ggf. den Filter. Siehe „Reinigung und Pflege“.
Verteilen Sie die Wäschestücke in der Trommel mit der Hand und starten Sie
die Schleuderphase erneut. Dieses Problem kann durch Unwuchtprobleme
verursacht werden.
Wasser auf dem Boden.
Vergewissern Sie sich, dass die Verbindungsstücke der Wasserschläuche
dicht sind und kein Wasser austreten kann.
Vergewissern Sie sich, dass der Wasserzulaufschlauch und der Ablauf‐
schlauch nicht beschädigt sind.
Verwenden Sie das richtige Waschmittel und die richtige Menge.
Die Gerätetür lässt sich nicht
öffnen.
Vergewissern Sie sich, dass kein Waschprogramm, das mit Wasser in der
Trommel endet, gewählt wurde.
Vergewissern Sie sich, dass das Waschprogramm beendet ist.
Befindet sich Wasser in der Trommel, dann stellen Sie das Abpump- oder
Schleuderprogramm ein. Ist das Schleuder- und Abpumpprogramm im Pro‐
grammwahlschalter nicht verfügbar, dann kann es über die App eingestellt
werden.
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät mit Strom versorgt wird.
Das Problem kann durch eine Gerätestörung verursacht werden. Wenden Sie
sich an den autorisierten Kundendienst.
Muss die Tür geöffnet werden, dann lesen Sie den Abschnitt „Öffnen der Tür
im Notfall“ sorgfältig durch.
Stellen Sie sicher, dass Remote Start Mode nicht eingeschaltet ist. Die Funkti‐
on ausschalten.
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