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Störung Mögliche Abhilfe
Die App kann sich nicht
mit dem Gerät verbin-
den.
Prüfen Sie das Funksignal.
Prüfen Sie, ob Ihr Mobilgerät mit dem drahtlosen Netzwerk
verbunden ist.
Prüfen Sie Ihr Heimnetzwerk und den Router.
Starten Sie den Router neu.
Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, wenn Sie Pro-
bleme mit dem drahtlosen Netzwerk haben.
Das Gerät, das Mobilgerät oder beide müssen neu konfigu-
riert werden, da ein neuer Router installiert oder die Router-
konfiguration geändert wurde.
Die App kann sich oft
nicht mit dem Gerät ver-
binden.
Stellen Sie sicher, dass das Funksignal das Gerät erreicht.
Stellen Sie den Router so nah wie möglich an das Gerät
oder kaufen Sie einen Repeater.
Stellen Sie sicher, dass das Funksignal nicht durch eine Mik-
rowelle unterbrochen wird. Schalten Sie die Mikrowelle aus.
Verwenden Sie nicht die Mikrowelle und die Fernbedie-
nung gleichzeitig.
Das Gerät verursacht ein
ungewöhnliches Ge-
räusch und vibriert.
Stellen Sie sicher, dass das Gerät richtig ausgerichtet ist.
Siehe hierzu „Montageanleitung“.
Überzeugen Sie sich, dass das Verpackungsmaterial und/
oder die Transportsicherungen entfernt wurden. Siehe hier-
zu „Montageanleitung“.
Füllen Sie mehr Wäsche ein. Die Beladung ist möglicher-
weise zu gering.
Die Programmdauer er-
höht oder verringert sich
während der Ausführung
des Programms.
Die ProSense-Funktion passt die Programmdauer an die
Wäscheart und -menge an. Siehe „ProSense Beladungser-
kennung“ im Kapitel „Täglicher Gebrauch“.
Die Waschergebnisse
sind nicht zufriedenstel-
lend.
Erhöhen Sie die Waschmittelmenge oder benutzen Sie ein
anderes Waschmittel.
Entfernen Sie vor dem Waschgang hartnäckige Flecken mit
einem Spezialprodukt.
Achten Sie darauf, die richtige Temperatur einzustellen.
Verringern Sie die Beladung.
Vergewissern Sie sich, dass kein anderer Waschmitteltyp in
das Fach
Salt
gefüllt wurde. Falls doch, siehe „Entfernen von
Waschmittel oder anderen Zusätzen aus dem Salzfach“.
Vergewissern Sie sich, dass kein Salz in das Fach gefüllt
wurde. Sollte dies geschehen sein, führen Sie einen Spül-
gang durch oder führen Sie das Waschprogramm erneut
durch.
Zu viel Schaum in der
Trommel während des
Waschprogramms.
Reduzieren Sie die Waschmittelmenge.
www.aeg.com56
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