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Gewährleistung*
Die ITM Technology AG leistet für Material und Herstellung des Gerätes eine
Gewährleistung von 24 Monaten ab dem Kauf.
Zum Nachweis des Datums bewahren Sie bitte die Kaufbelege, wie Quittung,
Rechnung, Kassenzettel oder Lieferschein, auf.
Werden Artikel ohne Kaufbelege zur Reparatur eingesandt, kann die Reparatur
nur kostenpflichtig erfolgen. Dies trifft auch bei nicht ausreichend verpackten
Artikeln zu.
Innerhalb der Gewährleistung werden unentgeltlich alle Mängel beseitigt, die
auf Material- oder Herstellungsfehler beruhen. Innerhalb der Gewährleistung
wird nach eigener Wahl die Gewährleistung durch Reparatur oder
Gerätetausch erfüllt. Ausgetauschte Teile/Geräte gehen in unser Eigentum
über. Durch den Gerätetausch erneuert oder verlängert sich die
Gewährleistung nicht automatisch, es bleibt die ursprüngliche
Gewährleistungszeit des Erstgerätes bestehen, diese endet nach 24 Monaten.
Von der Gewährleistung ausgenommen sind Schäden, die auf
unsachgemässen Gebrauch, auf Verschleiss, auf Eingriff durch Dritte oder
auf höhere Gewalt zurückzuführen sind. Die Gewährleistung erfasst nicht
Verbrauchsmaterialien (Akku, Batterien, Verpackung, usw.) und auch nicht
diejenigen Mängel, die den Wert oder die Gebrauchstauglichkeit des Gerätes
nur unerheblich beeinträchtigen. Schadenersatzansprüche sind
ausgeschlossen, soweit sie nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des
Herstellers beruhen.
Unser Kundendienst steht Ihnen selbstverständlich auch nach Ablauf der
Gewährleistung weiterhin zur Verfügung. Nach Ablauf der Gewährleistung
bzw. für Schäden, für die wir keine Gewährleistung übernehmen können,
erhalten Sie einen Kostenvoranschlag.
Reparaturanschrift*
JKD GmbH Kunden-Hotline* Tel.: +49 (0)911-32 481 61
Fürther Str. 212 Fax: +49 (0)911-32 481 35
D-90429 Nürnberg E-Mail: tkb@aeg-itm.de
Hotline-Zeiten: Montag bis Donnerstag von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Freitag von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr
*
Die Gewährleistung, Reparaturanschrift und Kunden-Hotline gelten nur in
der BRD.
Für die Gewährleistungsbedingungen und Reparaturanschrift in anderen Ländern wen-
den Sie sich bitte an Ihren Händler.