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Aerogen®
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Troubleshooting
If these suggestions do not correct the problem, discontinue use of any device
and contact your local Aerogen sales representative.
Table 2. Aerogen Pro-X Controller Troubleshooting
If this happens: It could mean: Try this:
The 30 Min. indicator
flashes during
nebulisation.
Battery power is low. Recharge battery (see
Recharging the Battery).
Battery will not
recharge.
Controller is
connected to the
AC/DC adapter and
the battery charging
light is illuminated
green and the 30 Min.
indicator light is
flashing.
It may be time to replace
the battery.
Contact your local Aerogen
sales representative.
Battery will not retain
initial charge.
Rechargeable battery
may need to be
replaced.
Contact your local Aerogen
sales representative.
The 30 Min. or
Continuous light
illuminates, but
aerosol is not visible.
No medication in
nebuliser.
Refill medication through
filler cap in the nebuliser
(see page 21).
It may be time to replace
the nebuliser.
See Warranty and Life
of Product. Refer to the
Aerogen Solo parts list by
visiting www.aerogen.com.
30 Min. or Continuous
indicator does not
light when On/Off
power button is
pressed.
There is no power to the
system.
Verify that AC/DC adapter
is securely attached to
controller.
Rechargeable battery is
depleted.
Recharge battery (see
Recharging the Battery).
The error indicator
light illuminates.
The controller cable is
incorrectly connected
to the nebuliser,
or electronics are
malfunctioning.
Verify that controller cable
is correctly connected to
both the nebuliser and the
controller.
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