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Technische Unterstützung (Häufig gestellte Fragen)
Problem & Frage Mögliche Lösung
Betriebs-LED leuchtet nicht *Prüfen Sie, ob der Ein-/Ausschalter auf die ON-Position
eingestellt ist
*Schließen Sie das Netzkabel an
Kein Plug-&-Play *Prüfen Sie, ob das PC-System Plug-&-Play-kompatibel ist
*Prüfen Sie, ob die Grafikkarte Plug-&-Play-kompatibel ist
*Prüfen Sie, ob die Kontaktstifte des 15-poligen
Videokabels verbogen sind
Bild ist unscharf *Passen Sie Kontrast und Helligkeit an
Bild springt oder zeigt Wellenmuster *Entfernen Sie elektrische Geräte in der Umgebung, die
möglicherweise elektrische Störungen verursachen
Die Betriebs-LED leuchtet, doch es
wird kein Video bzw. Bild angezeigt
*Prüfen Sie, ob der Computer eingeschaltet ist
*Prüfen Sie, ob die Grafikkarte des Computers sicher im
Steckplatz installiert ist
*Stellen Sie sicher, dass das Videokabel des Monitors
korrekt am Computer angeschlossen ist
*Überprüfen Sie das Videokabel des Monitors auf
verbogene Kontaktstifte
*Stellen Sie sicher, dass der Computer funktioniert, indem
Sie prüfen, ob bei Betätigung der Feststelltaste die LED
der Feststelltaste aufleuchtet. Die LED sollte nach
Betätigung der Feststelltaste entweder ein- oder
ausgeschaltet werden.
Es fehlt eine der Grundfarben (rot,
grün oder blau)
*Überprüfen Sie das Videokabel des Monitors auf
verbogene Kontaktstifte
Das Bild ist nicht zentriert bzw. die
Größe stimmt nicht
*Passen Sie Pixelfrequenz (CLOCK) und Fokus an bzw.
betätigen Sie die Schnelltaste (Auto)
Bild zeigt fehlerhafte Farben
(Weiß sieht nicht weiß aus)
*Passen Sie die RGB-Farbe an oder wählen Sie die
Farbtemperatur
Horizontale oder vertikale
Bildstörungen
*Verwenden Sie den Abschaltmodus von
Win95/98/2000/ME/XP Passen Sie Takt und Fokus an
oder betätigen Sie die Schnelltaste (Auto-Taste).
CLOCK (Pixelfrequenz) steuert die Anzahl an Pixeln, die durch horizontalen Durchlauf abgetastet
werden. Wenn die Frequenz nicht richtig ist, zeigt der Bildschirm vertikale Streifen und das Bild hat
keine korrekte Breite.
Fokus passt die Phase des Pixeltaktsignals an. Mit einer falschen Phasenanpassung zeigt das Bild
horizontale Störungen in hellen Bereichen.
Bei Fokus und Takt verwenden Sie das „Punktmuster“ oder das Abschaltmodus-Muster von
Win95/98/2000/ME/XP.
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