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Problem: Wenn ich auf die Schaltfläche SCANNEN klicke, erscheint die
Fehlermeldung "Datenträger ist voll".
Ursache: Die Ressourcen Ihres Computers sind ausgelastet. Ihr System verfügt
nicht über genügend Speicherplatz auf der Festplatte, um den
Scanvorgang durchzuführen. Unter Umständen liegt dies daran, dass
eine zu hohe Auflösung gewählt wurde.
Lösung: Erwerben Sie eine größere Festplatte, oder wiederholen Sie den
Scanvorgang mit einer geringeren Auflösung.
Problem: Die Fehlermeldung "Datenträger-E/A-Fehler" wird angezeigt.
Ursache 1: Diese Fehlermeldung erscheint, wenn Ihr System nicht über genügend
Speicherplatz auf der Festplatte verfügt, um den Scanvorgang
durchzuführen.
Lösung 1: Schaffen Sie Speicherplatz auf der Festplatte, indem Sie alle nicht mehr
benötigten Dateien bzw. Programme löschen.
Ursache 2: Ihre Festplatte ist stark fragmentiert, oder sie enthält einige fehlerhafte
Sektoren.
Lösung 2: Führen Sie das in Windows enthaltene Dienstprogramm "ScanDisk" aus.
Hinweise zum Ausführen dieses Programms finden Sie in der
Dokumentation Ihres Computers bzw. in der Online-Hilfe von Windows.
Problem: Die Fehlermeldung "Scanner wurde nicht gefunden" wird
angezeigt.
Ursache 1: Das USB-Kabel ist nicht richtig angeschlossen.
Lösung 1: Vergewissern Sie sich, dass die Kabel mit den richtigen Anschlüssen
verbunden und fest angeschlossen sind.
Ursache 2: Das USB-Kabel ist zu lang.
Lösung 2: Verwenden Sie das mit dem Scanner gelieferte USB-Kabel.
Ursache 3: Das Netzkabel des Scanners ist nicht korrekt angeschlossen.
Lösung 3: Vergewissern Sie sich, dass das Druckernetzteil an eine Steckdose
angeschlossen ist. Falls es an eine Überspannungsschutzvorrichtung
angeschlossen ist, überprüfen Sie, ob diese eingeschaltet ist.
Problem: Das Dokument oder Foto wird nicht eingezogen.
Ursache 1: Das Dokument oder Foto wurde nicht ordnungsgemäß in den Scanner
eingelegt.
Lösung 1: Schauen Sie nach, ob das Dokument oder das Foto ordnungsgemäß in
den Papiereinzug des Scanners eingelegt ist.
Ursache 2: Das Papier ist zu dünn oder zu dick.
Lösung 2: Die Papierstärke ist für den Scanner nicht geeignet.
