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Problem Possible causes Solution
Video camera
won’t turn on
Battery low Charge battery
Video camera
turns off
suddenly while in
operation
Battery
is discharged Charge battery
Photo is blurred Camera
is not steady
when pictures are
takens
Suggest using a tripod
Can’t take
photos
Internal memory or
memory card is full
The memory card is
not formatted
Still in Playback
mode
Insert a new memory
card, or copy files to
PC and delete from
memory card
Format the memory
card
Return to the shooting
mode
Can’t record
video
No memory card or
memory card is full
Still in Playback
mode
Insert a new memory
card, or copy files to
PC and delete from
memory card
Return to the shooting
mode
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