Bedienungsanleitung AGFEO AC 14 (Seite 72 von 96) (Deutsch)

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Kommunikation per PC

PC- 2

TK-Suite Bill

Mit TK-Suite Set können Sie die TK-Anlage vom PC aus programmieren.

Rufumleitung, Klingelfolgen, Tag/Nachtschaltung sowie alle Parameter

des ISDN-Systems stellen Sie damit schnell und einfach ein oder ändern

sie. Mit TK-Suite Set können Sie Ihre individuelle Konfiguration auch auf

der Festplatte abspeichern. Bei Bedarf überspielen Sie alles wieder in die

TK-Anlage. (Siehe Kapitel "Programmieren der TK-Anlage")

Die LCR-Komponente von TK-Suite Set dient zur Senkung Ihrer Telefon-

kosten. Least-Cost-Routing bedeutet, regelmäßige Pflege der Datenbank vorausgesetzt, zu

jeder Zeit mit dem günstigsten Netzanbieter zu telefonieren. Sollte dessen Leitung einmal

besetzt sein, schaltet die Fallback-Funktion automatisch nach dem von Ihnen eingestellten

Wert auf den nächst günstigeren Anbieter um. Verwirklicht wird dies durch eine „intelli-

gente“ tabellarische Datenbank. So kann jederzeit eine individuelle Routingtabelle für das

kostenoptimierte Telefonieren erstellt werden. Wollen Sie zum Beispiel nur mit Anbietern

telefonieren, die sich ohne Voranmeldung per Call-by-Call nutzen lassen - kein Problem.

Für bis zu acht verschiedene Provider mit ihrer Netzvorwahl lässt sich ein Wochenprofil

festlegen. Außerdem können Sie acht Tarifbereiche frei festlegen.

TK-Suite Contact

TK-Suite Bill (vorher TK-Bill) ist für die Auswertung Ihrer Gespräche zu-

ständig. Übermittelt Ihr Netzbetreiber die Tarifinformation, erfasst die Soft-

ware alle Gesprächskosten. TK-Suite Bill sortiert und berechnet nach Ne-

benstellen, Datum, Rufnummern oder Kunden. Auch die Sortierung aller

Gespräche nach Providern (Netzanbietern) ist möglich. TK-Suite Bill proto-

kolliert nicht nur die Gespräche, die Kosten verursachen, sondern auf

Wunsch auch kommende Gespräche.

TK-Suite Contact (vorher TK-Phone) ist Ihr persönliches netzwerkfähiges

Telefon- und Adressbuch. Es besteht die Möglichkeit, die Daten aus dem

Telefonbuch der Anlage in TK-Suite Contact zu importieren. Es spielt eng

mit dem TK-Suite Client zusammen, so daß Sie einen voll funktionsfähigen

CTI Arbeitsplatz zur Verfügung haben.

TK-Suite Client

Der TK-Suite Client dient zur Integration aller TK-Suite Komponenten in

Ihren Desktop, so daß Sie die Möglichkeit haben, jedes Tool per Mausklick

zu erreichen. Des weiteren bietet Ihnen der TK-Suite Client einen vollstän-

digen CTI Arbeitsplatz mit der Möglichkeit, Rufnummern aus TK-Suite

Contact zu wählen, eingehende Rufe anzuzeigen und der Erinnerung durch

die Wiedervorlage-Funktion.

TK-Suite Set

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Art des Missbrauchs:

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Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
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AGFEO AC 14 Seite 72

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