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FAQ
Q : Comment puis-je partager l’appareil avec d’autres utilisateurs ?
R : Cliquez sur le “crayon” en haut à droite de l’écran, puis sélectionnez
“Partager l’appareil”. Vous pouvez partager l’appareil en renseignant
l’adresse électronique ou le numéro de téléphone. Cliquez ensuite sur
“terminé”. Note : Vous ne pouvez partager qu’avec un compte Agunto
existant. En bas de l’écran, vous pouvez le partager comme un lien via
WhatsApp ou SMS, l’utilisateur devra d’abord créer un compte Agunto.
Q : J’ai tout fait selon le manuel mais la caméra est hors ligne ?
A : 1. Vériez si la batterie est chargée et si votre signal WiFi est bon.
2. Réinitialisez l’appareil (en utilisant la broche de réinitialisation
fournie).
3. Vériez si votre routeur utilise une fréquence de 2,4 GHz.
Q : Comment puis-je régler mon réseau WiFi sur une fréquence de
2,4 GHz ?
R : Votre fournisseur peut facilement convertir cela pour vous à distance.
Q : Puis-je voir les images de la caméra sur plusieurs téléphones/
appareils ?
R : Oui, l’utilisateur peut choisir de créer une famille et de partager
l’appareil avec les membres de la famille (ils doivent déjà avoir
l’application Agunto avec un compte).
Q : J’ai des questions, où puis-je les poser ?
R : Voir notre site web pour le formulaire de contact.
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