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GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMASCUIDADO Y MANTENIMIENTO
SÍNTOMA SOLUCIÓN
El televisor no se enciende Asegúrese de que el cable de alimentación está
conectado a la corriente.
El mando a distancia no funciona
Compruebe que las pilas han sido insertadas con
las polaridades correctas.
Si las pilas están agotadas reemplácelas por otras
nuevas.
Apunte directamente con el mando a distancia al
sensor IR y vuelva a intentarlo.
Utilice el mando a una distancia inferior a 6m del
televisor.
Aparte los obstáculos que hayan entre el mando a
distancia y el televisor.
Los botones no responden (ni los del televisor
ni los del mando a distancia)
Desconecte el cable de alimentación y luego
vuelva a conectarlo. (Es posible que el televisor no
funcione correctamente debido a rayos, electricidad
estática u otros factores.)
La imagen se ve mal o no hay imagen
Asegúrese de que el equipo esté conectado
correctamente.
Ajuste la antena o use una antena externa.
Reubique la unidad cerca de una ventana (si está
dentro de un edificio).
Aparte los dispositivos que puedan causar
interferencias lejos del televisor.
Intente la sintonización automática de nuevo.
Pruebe con otro canal.
El sonido está distorsionado o no hay sonido
Asegúrese de que el equipo esté conectado
correctamente.
Asegúrese de que la configuración de entrada para
el televisor y el sistema estéreo son correctas.
Ajuste el volumen principal a un volumen adecuado
presionando los botones VOL+/VOL-.
Compruebe la configuración de audio.
Pulse el botón MUTE en el mando a distancia para
cancelar la función de silencio.
Ruido y otras interferencias
Algún equipo electrónico cercano podría estar
causando interferencias. Reubique el televisor o
mueva dicho equipo.
La página WEB no se puede visualizar al
completo
Algunas extensiones de terceros aparecidas en
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ocasionar que el navegador se cierre porque la
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CUIDADO DE LA PANTALLA
La pantalla de su televisor puede fácilmente
acumular polvo u otras partículas residuales
dependiendo de su localización; es por ello,
que recomendamos su limpieza semanal.
1. Para evitar el riesgo de incendio o de
descarga eléctrica, asegúrese de apagar
y desconectar la unidad de la fuente de
alimentación de CA cuando la limpie.
2. Para limpiar la pantalla de su televisor,
utilice solamente un paño de microfibra
completamente seco y limpio. Realice
movimientos suaves y horizontales para
evitar rayar así la pantalla.
3. Si la pantalla se encuentra excesivamente
sucia, puede humedecer mínimamente una
bayeta con una solución de jabón suave y
agua destilada.
4. Nunca rocíe el espray directamente
sobre la pantalla ya que podría penetrar el
equipo y causar daños irreparables.
5. No utilice productos que contengan
amoníaco, alcohol etílico, acetona o
cloruro de etileno. Estos componentes
dañarían la pantalla.
CUIDADO DE LA CARCASA
Dependiendo de la localización de su televisor
es posible que acumule suciedad con facilidad,
por ello le recomendamos limpiar la carcasa y
las zonas de difícil acceso al menos una vez al
mes, como las ranuras de ventilación o las rejillas
de los altavoces. Estas son muy propensas a
acumular polvo y pelusa:
1. El marco y la parte trasera del televisor se
pueden limpiar con un paño ligeramente
humedecido con algún jabón suave y
agua destilada.
Realice movimientos circulares suaves
para evitar rayar el exterior del televisor.
2. Para retirar la suciedad de las ranuras
utilice una aspiradora con el accesorio de
boquilla estrecha a baja potencia.
Puede complementar la limpieza utilizado
un bastoncillo de algodón levemente
humedecido con alcohol isopropílico.
3. Para limpiar los altavoces, use un rodillo
quita pelusas. El polvo quedará adherido
con facilidad.
CUIDADO DEL MANDO A DISTANCIA
El mando a distancia acumula suciedad
continuamente, ya sea polvo o grasa por el contacto
con las manos. Por eso para un funcionamiento
correcto durante toda su vida útil recomendamos
su limpieza al menos una vez al mes.
1. Primero extraiga las pilas de su
compartimento.
2. Golpeé el mando suavemente contra la
palma de su mano, con los botones hacia
abajo. Esto ayudará a desprender y extraer la
suciedad que pueda acumularse en estos.
3. Utilice un paño levemente humedecido
con agua destilada y jabón suave para
limpiar el mando en su totalidad.
Use un bastoncillo de algodón o un palillo
de dientes para los huecos estrechos y en
los espacios alrededor de los botones.
4. Finalmente vuelva a frotar el mando con
un paño suave y totalmente seco.
CUIDADO DE LOS TERMINALES
Si los terminales se ensucian, es posible que
su televisor no reconozca con facilidad las
diferentes fuentes conectadas. Para cuidar de los
terminales siga los siguientes pasos:
1. Apague el televisor y desconéctelo de la
fuente de alimentación de CA.
Seguidamente desenchufe el resto de los
cables y aparatos conectados.
2. Utilice una aspiradora con el accesorio
de boquilla estrecha para limpiar las
conexiones.
3. Puede que necesite algún líquido para
limpiar los terminales y las conexiones de
los altavoces, en cuyo caso recomendamos
el uso de alcohol isopropílico (99%).
Aunque el alcohol también puede funcionar,
se sabe que puede dejar algunos residuos
al evaporarse.
Nunca utilice agua ni soluciones de
limpieza a base de agua para limpiar los
terminales.
Si se produce un fallo, compruebe los puntos indicados a continuación antes llevar a reparar el televisor.
No abra el equipo, existe riesgo de electrocución.
Si el problema persiste tras estas recomendaciones, consulte con su vendedor o servicio técnico.
En ninguna circunstancia intente reparar el equipo usted mismo, esto anularía la garantía.
4. Una vez que termine de secar completamente
los terminales con un paño seco, vuelva
a conectar los cables.
… 18 …

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