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11.TROUBLE SHOOTING
Phenomenon reason
method to solve the problem
Power connected but player
does not work
Disc inserted, but no tracks
and the played time shown
on the TV screen
no sound
no picture
Picture without color
the remote control does not
work
During playing, some times the
pictures stop moving or skipping
or the sound is abnormal.
the player does not work
Plug not fastened well.
Disc inserted upside down; disc is dirty
or badly cracked
The audio output wire has not correctly
connected or is loose; TV or the amplifier
are not in a normal working condition
The video output wire has not correctly
connected or is loose; TV is not in normal
working condition
The picture mode of the TV is not the
same as the player
the battery does not have enough power;
the remote controller does not point
correctly at the remote sensor or the
remote sensor is dirty.
The disc is not in good condition, such as
with cracks or dirty. The player is shocked.
The player interfaced by another
electrical appliance or the quality is
not in a good condition
Connect the power supply again
Correctly insert the disc; clean or re-
place the disc; turn off the power and
wait for one to two hours till the disc
become dry and then play again.
Connect again the audio wire; check
if the TV is in the AV mode, if the
amplifier is in the normal working
condition
Connect again the audio wire; check
if the TV is in the AV mode
Change the picture mode system set-
ting up
change the battery.
Point the remote controller directly at
the remote sensor; clean the surface
of the remote sensor
Clean or replace the disc; move the
speaker away from the player.
Turn off the power and turn on again, then
try to operate the player. If it still does not
work, please contact the service centre.
Note:
1. The interval time of turn on this product must be over 30 seconds to prolong the service life.
2. Please pull the plug out if not use this product for a long time.
3. This product must be work under rated voltage, otherwise it can not be normally played even be burnt out.
4. This product can not play the encryption discs which programmed by the users themselves.
5. Please turn off and re-turn on this product if it is accidentally shut down.
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