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Malfunctions
!
Before you attempt to remedy any malfunction of your pump, pull the plug to prevent injury
or death due to electrocution!
What is wrong? What is the possible reason?
How to remedy the malfunc-
tion:
Motor does not run. Impeller is blocked.
Remove blockage in inlet area.
Clean the impeller with a jet of
water.
Thermal switch has switched off.
Wait until the thermal switch
has automatically turned the
pump on again. Check water
temperature. Have the pump
checked.
No power.
Have a qualified electrician
check the power supply.
Float switch does not work even
though liquid is above cut-in
level.
Send pump to your nearest
AL-KO service centre.
Submersible pump runs but is
not pumping out liquid.
Air is trapped in the pump hous-
ing.
Tilt the pump to let the trapped
air out.
Suction slots are blocked.
Remove blockage and clean
suction slots.
Pressure line is blocked.
Clear blockage in pressure
line.
Pressure hose is bent. Straighten out pressure hose.
Submersible pump is only pump-
ing out liquid very slowly or
weakly.
Hose diameter is too small.
Attach a hose with a larger
diameter.
Suction slots are blocked.
Remove blockage and clean
suction slots.
Pumping height is too great. Lower pumping height.
If you are unable to remedy a malfunction, please call the AL-KO service centre nearest you.
GB 4 Translation of original user instructions
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